outlook２台のパソコンで受信できない

質問

outlookのメールを２台のパソコン（2003と2010）で受信していました。しかし、片方を2010に切り替えてから、2003で見たメールが2010で受信できなくなりました（2010を開くと、2週間分のメールが受信できていません。）反対に2010で見たメールは2003では受信できているそうです。どのような原因が考えられますか？

回答No.4

ocean-ban

＃3です。訂正します。

　　誤　2010のほうでそれなり

　　正　2003のほうでそれなり

回答No.3

ocean-ban

#1さんの仰る通りです。

サーバーにメッセージのコピーを残すには

2010のほうでそれなりの設定が必要です。

私はOUTLOOK2003しか使っていないので

2003で説明しますが・・・・・

ツール　→　電子メールアカウント　→　既存のメールアカウントの表示と変更

→　変更　→　詳細設定　→　詳細設定タブ　

→　「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェック

あとは、サーバーから削除のところで日数を指定しましょう。
　　　（14日くらいが適当か？）

お礼

やはり2003を確認するしかないですよね。ありがとうございます。

回答No.2

silverfd

うーん、逆なら想像つくのですが、質問者さんの文章だと、元からあった2003の方が、サーバーにあるメールを削除していますね。どちらにせよこれは、メーラーがサーバー上にある情報を削除する設定にまつわる問題なのは確実です。

とりあえずまずは、outlook2010の方の「ファイル」→「アカウント設定」→（使っているアカウント名を選んで）「変更」→「詳細設定」→「詳細設定タブ」→「配信」の下の「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェック、日数を2003のものと合わせる（多分2週間？）。

これを確認して下さい。で、もともと「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックされていたなら、2003の方の同様の部分を確認し、チェックして下さい。UI画面はそっくりです。本来は手順を書きたいんですが、残念ながら2003のOutlookは一掃してしまったので、現在確認できる画面が手元になくてスミマセン。

お礼

やっぱり2003がメールを削除していますよね。しかし2003は遠隔地にあって設定を確認できないんです。・・・なんとかがんばってみます。ありがとうございました！！

回答No.1

violet430

POPの場合、メッセージのコピーをサーバへ残さないと駄目ですよ。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA001150793.aspx