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外付けHDDの認識できない問題の解決策とサルベージ方法
- 外付けHDDが突然認識できなくなりました。コネクタ差し替えや電源リセットなど試しても解決しない状況です。ディスク管理やデバイスマネージャも確認しましたが、問題のHDDが表示されません。他のパソコンでも認識しないため、HDD自体に問題がある可能性があります。リカバリーソフトを試しても認識されず、バックアップも取っていないためサルベージ方法も分かりません。どうすれば解決できるでしょうか？
- 外付けHDDが急に認識できなくなりました。試したこととしては、コネクタの差し替えや電源のリセットを行いましたが、いずれも解決しませんでした。ディスク管理やデバイスマネージャも確認しましたが、問題のHDDが表示されません。他のパソコンでも認識しないため、HDD自体に問題がある可能性が高いです。バックアップも取っていないため、データのサルベージ方法も不明です。この状況でどう解決できるでしょうか？
- 外付けHDDが突然認識されなくなりました。コネクタの差し替えや電源のリセットなどを試しましたが、いずれも効果がありませんでした。ディスク管理やデバイスマネージャも確認しましたが、問題のHDDが表示されません。他のパソコンでも認識されないため、HDD自体に問題がある可能性があります。バックアップも取っていないため、データのサルベージ方法も不明です。この問題を解決するためにはどうすればよいのでしょうか？
- one-eyed-jack
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- ドライブ・ストレージ
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> 認識しないHDDのサルベージ方法について 相当な再現性を駆使しての質問と思えます。 ただ、お礼や、補足に何も書き込みがないところを見ると、当方の回答も無視されるかも。 そこで一つ提案は、Windowsの世界でだめな時は、LINUXの世界に飛び込んでみるということです。 LINUXでは、Windowsの「大まかな仕様」に対し、「きめ細かな仕様」で、エラーメッセージにより少しだけ分かる項目も見つかるかもしれない。 分かった項目で次の調査をしてみるということです。 「だめもと」の可能性もあります。 CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXを作り、データのバックアップをすると良いでしよう。 １．knoppix6.7.1CDのisoイメージは、下記からダウンロードできます。 KNOPPIXホームページ http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ KNOPPIX6.7.1CD-ROMバージョン ２．isoファイルをCDに焼くソフトは、実績のあるソフトがよいと思います。 初めての場合は、下記を参考にして、かんべを利用すると良いでしよう。 "kanbe"というフリーソフトをインストールします。 http://pocketstudio.jp/win/iso/cdrom.html "kanbe-9.lzh" です。 説明どおりに、isoファイルを指示します。 規定値のままで、よいと思います。 ３．CD-ROMから起動します。 起動して画面が出たら、 デスクトップ上の、「knoppix」を左クリックします。 すると、ファイルマネージャが開き、sda1,hda1とかの表示があります。 調査したいものを左クリックすると、何もなければ、 中身が見れます。 それ以外は、エラーメッセージが出力されます。 これを貼り付けてください。 これらが全くだめな時は、BIOSでの認識がされているかです。 BIOSの認識がされていない場合の原因は、ただ一つ、HDDの電子回路の不具合で、「スペシャルインターラプト:日本語では、特別割り込み」をパソコンに報告できないためです。 「スペシャルインターラプト」というのは、簡単に言うと、デバイスの電源を入れると、HDDから、パソコンに報告をします。 「私は、USB接続のHDDでXXXXという者だ」、この報告が出来ないということです。
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- yakan9
- ベストアンサー率54% (2244/4125)
> HDD電子回路の不具合の場合、 > 業者に出して治るものなのでしょうか。。。 データは別媒体に復旧すると思います。 やはり、 > 結果、hddを接続してもドライブの表示がなく > 中身は確認できませんでした。 そうでしたか。 特別割り込みを送れない場合は、どうしようもないですね。 お力になれなくて残念です。
お礼
> 特別割り込みを送れない場合は、どうしようもないですね。 最後まで見届けていただき、ありがとうございました。 いまさらですが、持込みで見てくれる業者さんもあるんですね。 早速業者さんに相談してみたところ、500gb分全て復旧するとなると 大体7万円～10万円くらいかかるそうです。 どう解釈しても泣きっ面に蜂な感があるので、 お風呂場で同機種にディスクを移植してみようと思います。 ほんとにありがとうございました～。
- poti1234
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わかってるのに わかりたくない いろいろ検証されてますのでスキルはあると思います そして結論はHDD死亡 バックアップさぼりを後悔 ここから考えるのはバックアップの必要性の再認識と実行 これで今後はしあわせになれます 現状のデータに執着があるなら専門業者に依頼 これもコストがかかるのでてんびんにかけて判断 時間は元に戻らないが データは戻る可能性がある このあたりがジレンマでしょうか 私ならサクっと諦めて 涙をこらえて明日に生きます
お礼
>バックアップさぼりを後悔 だってどっかのメーカーじゃないんだから 2年は大丈夫だって思うじゃんか！ ダメならダメって音とか挙動でサイン出してーな！ と言い訳したことを記しておきます。 >私ならサクっと諦めて >涙をこらえて明日に生きます だいぶ年を重ねてきましたが、 いまだにそう考えられるようになっていません。 勉強させていただきます。 ありがとうございました。
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7991/21371)
何千円か、場合によってドブに捨てていいなら。 USB接続の外付けディスクで、全く認識しない場合、 壊れているのはUSB-I/F部分である場合が少なく ありません。ですので、筐体を分解してHDDを取りだし USB接続のケースに入れてみる・・・という手もあります。 ただ、確率的に何とかなるのは精々５割弱ですが。 ちなみに、以下のURLの中の何が使えるかについては、 分解してHDDを取り出してみないと何とも言えません。
お礼
>何千円か、場合によってドブに捨てていいなら。 ちょうどusb3.0を試してみたかったので 1750円のケースを新たに購入し、試して見ました。 もちろんダメでした☆ >以下のURLの中の何が使えるかについては、 >分解してHDDを取り出してみないと何とも言えません。 すみません。使っているブラウザが古いせいかurlが見当たりません。 もしまだここを見ていたら、補足に書いていただけると幸いです。 よろしくお願いします。 そして貴重なご意見ありがとうございました。
- Ace1
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HDDが壊れております。 ソフトでサルベージ出来なければ、業者に依頼するしか方法はありません、可也高額になります。 記録を保護する為にはDVD,CD,は勿論,外付けHDDを少なくとも2台使う事です。 又HDDは熱に弱いので不必要時は外付けHDDは電源OFFの状態で使う事です。 私は一番古い外付けHDDは約11年使用しております。
お礼
>業者に依頼するしか方法はありません 最初はそれを考えたのですが、時間に余裕がなく 持ち込んですぐ見てくれそうなところがなかったので （郵送が当たり前なんでしょうか？） 仕方なくいろんな意味で自決を試みておりました。 >熱に弱いので 日々いたわりつつHDDと接していたんですがねー。 ふり返ると電源のon/offを多用していたかもしれません。 反省します。 >約11年使用しております 1秒でも長く添い遂げられることを、切にお祈りいたします。 どうか末永くお幸せに。 個人的にusbという規格がなくなっても使い続けてもらいたいです。 アドバイス、誠にありがとうございました。
- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
ＨＤＤは消耗品です。寿命がきただけのことでしょう。 「よくあることさ」とかるーく考えるのがいいと思います。
お礼
>かるーく考えるのがいいと思います。 20日が締切だから後50時間はある。 よし、まずはティータイムの茶葉を用意してっと... そんなこんなで、ばっちり約束をぶっちぎりました。 今後は身の程をわきまえつつ軽やかに生きていきます。 ありがとうございました。
- tarepanda009
- ベストアンサー率33% (2216/6589)
奇跡を信じて一生生きる。 あるいは賽銭に何十万円も用意できるなら、厄除け専門の神社にお願いしてください。 （厄除け専門の神社をデータサルベージの会社と言う人もいます。）
お礼
奇跡は信じるタイプです。 今回のHDD故障により数名の方に迷惑をかけましたが 皆さんから笑顔と栄養ドリンクをもらいました。 違う方面から奇跡が来たようです。 信じるものは救われる！ 無神論者ですが。 >神社にお願いしてください。 時間的に厳しかったのでインターネット神社で済ませたせいか、 効果はでなかったようです。 ご意見ありがとうございました。
- morinosatou
- ベストアンサー率36% (151/419)
外付けHDDが壊れています！
お礼
ですよね！
- ziv
- ベストアンサー率27% (426/1542)
そこまでやってなぜ、確定的な結論にたどり着けないのでしょうか？ いや、わかってはいるけどｗ それを認めない限り幸せにはなれません。 目の前の現実を事実として受け止め、 前進するんだ。
お礼
遅ればせながらお礼申し上げます。 >前進するんだ。 人間的に前へ進めても、スケジュール的には どうにも前に進まんかったです。 諦めるジキが肝心とういところでしょうか。HDDだけに。 （通報しないでね） アドバイスありがとうございました。
お礼
>ただ、お礼や、補足に何も書き込みがないところを見ると ごめんなさい。申し訳ないです。 何年前になるでしょうか。 自分でも思い出せない頃から、 こういった場所を使用してなかったもので まさかこんな早くに、たくさんの回答を もらえるとは思っておりませんでした。 というか質問した後に気づいた事ですが、 HDDを諦めた場合の作業量と期限までの時間を 考えると復帰作業にさける時間がなかったのです。（言い訳終わり） すみませんでした。 ・unix系osで原因切り分け 詳しいアドバイス、痛み入ります。 確か昔使ってた白箱がどこかに転がって... 1週間くらいかかりそうな気がしています。 もしそのとき、まだここを見ていらっしゃったら、 お付き合いして頂けるとうれしいです。 んーどうやら回答締切った場合 再度アドバイスもらうのに面倒なようですね。。。 しばらく開けっぱなしというのはありなんでしょうか？ 回答は締切りませんが（いいのかな？）、見かけ締めっぽく 回答していただいた皆様 返信が遅くなりすみません。温かいご回答ありがとうございました。 HDD壊れても何とかなった、といういい経験をしたと思い込みます。 データはあきらめませんが。 また同じ境遇に有り、問題解決のためここを参照される方へ 今現在、問題解決に至っていないため ここにある情報ではお役に立てません。 あしからず。
補足
どうも 遅くなりましたが 上記のlinux起動を試してみましたので、 補足いたします。 試したパソコンのvgaがradeon hd 6310だったので ドライバの入っていないknoppixは試せませんでした。 なのでFedoraで試してみました。 結果、hddを接続してもドライブの表示がなく 中身は確認できませんでした。 一応lsusbを見てみると、4つのusbポートに対し ・micro sd （osストレージ） ・マウス ・キーボード ・asmedia techology ？？ （たぶんusb-sata変換のケーブル） と4機器を認識していたので、接続面は問題ないと思います。 HDD電子回路の不具合の場合、 業者に出して治るものなのでしょうか。。。 あーあ 簡単にプラッタ取り出して別のに乗せ変えたりできないかなー