PCの電源コードを抜くと電源が落ちる

質問

PCでWindows7で"NEC"のLS350/Eというものを使ってるいるのですが、電源コードを抜くだけで電源が消えます。買ってからまだ４ヶ月なので、バッテリーのせいではないと思います。電源コードに差していない時でも起動ができます。充電はできません。どなたか原因がわかる方、教えていただけないでしょうか

回答No.3

noname#155510

同じ機種を使用している者ですが、正直に言って意味は分かりかねますが、電源を入れて（ＡＣアダブタ)パソコンの電源を入れたまま（OS起動中）の状態でACアダブタのコードを外すと画面が消えるということでしょうか?　この場合は、バッテリーが正常であれば、ディスプレイの電源を切る〔電源管理）を時間的設定していれば、同時に画面が消えることもあります。（コードを抜く）
　そして、コードを抜いた状態で、起動できる（バッテリーが正常状態）これが、ヒントです。いきなり、発生ということは、電源管理の設定を良く確認することです。

　　1. ディスプレイを暗くする
　　2.　ディスプレイの電源を切る
　　3.　コンピュータをスリーブ状態にする
　　4.　コンピュータを休止状態にする

　これらの、時間設定は、ACアダブタとバッテリーとは、時間に差はあります。いずれにせよ、起動中にいきなりコードを外す行為は、好ましくありません。

回答No.2

noname#153159

電源コードに差していない時でも起動ができますって事は正常に充電出来てますよね。

内蔵バッテリーで駆動中に電源コードを挿しこんだらPCはどうなりますか？

回答No.1

wiz77wiz

下記を試してみてください。

一度バッテリをパソコンから外して装着し直す(電源切ってから)

バッテリリフレッシュをする
(スタート→すべてのプログラム→バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール→バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール)

これでダメだったらバッテリかパソコン本体の故障の可能性がありますので、NECか販売店にお問い合わせください。