サウスウエスト航空の現在の評判

質問

日本での知名度は全くありませんが・・・

米国のサウスウエスト航空は格安航空会社LCCのみならず

世界全部の航空会社で年間旅客客数世界一・売り上げ利益も世界屈指・

企業価値も他有名航空会社を遥かにしのぐ・・と聞きましたが

これは現在でも当てはまるのでしょうか？

他、この航空会社のいい点・悪い点含め現在の状況をご教示頂ければ幸いです。

回答No.1

Louisville · ベストアンサー

在米です。　Southwest　はよく使います。　　私は好きですね。
企業収益が世界屈指　かどうかは知りませんが、アメリカで「顧客満足度」のアンケートをとると間違いなく　１～３位になるでしょう。

いい点・・・・・　なんといってもクルーが明るい、楽しい。　これを楽しむにはある程度の英語力が必要ですが、疲れも飛び　　　ます。　　機内でくばられる　スナック菓子がおいしい。　（中距離ー長距離のみ）
　チェックインラゲッジが無料。

悪い点・・・・事前の座席指定ができない。　Cpmputerでチェックインをすると早い順にグループが振り分けられる。　たとえば　Aグループだと一番に機内に入れる。（好きな席がとれる可能性大）　　Cグループだと、友達と旅行していても　　　　　　　　　バラバラの席。３席並びだと、もちろん真ん中の席しかない、とかね。

いつも思うのですが、PC　の使えないご老人とかは　どうするのでしょうかねぇ？
予約の電話番号も見たことないです。　おそらく、PCからしか予約できないと思います。

思いつくのはこんなところです。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

nounai_vaca

いい点＝最近はあまりないです。区間によってはUS AirWaysやDeltaの方が安かったりします。
悪い点＝発着料の高い空港は使わないので、ダラスやシカゴでの利用は不便。

お礼

回答ありがとうございます。