パソコンの再起動

質問

パソコン:acer、Windows7

Windows エラー回復処理
http://gxc.google.com/gwt/x?q=%E5%88%9D%E6%9C%9F%E7%94%BB%E9%9D%A2+%E5%9B%9E%E5%BE%A9+Windows7+%E6%8E%A8%E5%A5%A8+&safe=images&client=ms-kddi_blended-jp&start=1&hl=ja&inlang=ja&ei=DL6kTuC1N8TskAWLoQE&ved=0CAQQFjAA&rd=1&u=http://kb.seeck.jp/archives/874
上記URLの状態になり、「推奨」の方を選択
↓
初期画面(青い画面)になる

…のまま、何も変わりません。
時間がかかるのだと思い、コンセントをつなぎ放置していましたが、もう多分１週間くらいそのままです。

マウス？の矢印だけはでていて、カーソルを動かすことだけ可能です。

インターネットをしていて、フリーズしてしまったので、電源を長押しし、強制終了させてしまったのが原因だと思います。
どうすればいいのでしょうか。
お分かりの方いらっしゃいましたらお願い致しますm(__)m

回答No.3

noname#155510 · ベストアンサー

回復処理のプログラムが、何らかのSysten crache（システムクラッシュ）を起こしたため、(HDD)が呼び込まれない状態です。
　このような場合の再起動するには、緊急用のモードで、システムの設定を確認し、起動できるように調整する必要があります。
　それには、特殊なキーを使って、（F1～F12のいずれのキー）セーフモードで、最初のメーカロゴマークが出たら、すばやくです。そして、セーフモードの画面が表示されたら、いろいろの項目があり、通常の起動を指示して、起動する方法。それが、同じ結果であれば、こんどは、セーフモードを指定します。このように、質問内容自柄は、無視です。違う内容で、いろいろと試見ることです。中には、セーフモードでダメな場合は、リカバリーで解決しています。

　経験として、インタネット内のトラブルに関しては、タスクマネジャーの起動で、終了させ、再起動したときは、システムの復元で、解決出来ます。何よりも、電源長押、強制終了を続行すると、HDDが破壊しやすくなりますので、くれぐれも要注意です。

お礼

ありがとうございます！
結局買ったお店にて修理をお願いしました。
今後は強制終了は絶対にやめようと思います。

回答No.5

0909union

＞どの行為が良かったのか今となっては分かりませんが

このような体験記事はとても大事ですが、もう少し、情報を精査してからにしたなと、誤解します。

まず、MBRですが、投稿者はWindows7です。他のOSとのデュアルブートでの記載はないので、MBRの再書き込み等のメンテナンスは関係ありません。ただ、その事柄のカテゴリーは、いいところをついています。

No2の回答にもありますが、Vista以降のインストールメディアの「コンピューターの修復」は、まさに似た事をしてくれます。

Vista以降のWindowsはそのようにして修復できますのであえてDOSメディア等他のOSを利用しての起動システムの修復は必要ありません。

また、OSのインストールメディアをお持ちでないとすれば、不正入手等、正当なメンテナンス手段を放棄しているのと同じですので、２ちゃねる等のアングラ的方法を投稿者は模索する必要があります。

DLでのOSの入手は当然バックアップ等も、かねて光学メディアにしてあるべき事柄（DL元にメディアに焼く方法も記載されている）。

http://search.yahoo.co.jp/search?b=1&n=10&ei=UTF-8&fr=ie8sc&p=BCD%E4%BF%AE%E5%BE%A9

http://search.yahoo.co.jp/search?p=XP%E3%80%80%E3%83%87%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%96%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%80BCD%E4%BF%AE%E5%BE%A9&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=ie8sc&n=10&x=wrt

これらのサイトで検証してください。

次にNo3の方も記載されていますが、このエラーは、HDDにダメージのビットが立てられたために、OS側が緊急のメンテナンス用画面を出したにすぎません。なので、OS側も何のダメージだか分析して結果だしたわけでも、起動できないから出したわけでも、ありません。

エンドユーぜーへの警告メッセージです。３．１１以降NHK等のテレビで盛んに出る、「緊急地震速報」や「津波注意報」などの警告と同じです。

なので、原因、要因はさまざまあるので、根本的には、検証ツールや、ログ等を分析して、検証の結果原因を突き止める必要がありますが、そうしなくてもいい場合が結構在るのです。

その多くはHDD関係のトラブルなので、

＞Maxtoｒでローレベルフォーマットしたら再インストールすることが出来ました。

これは、的を得た対策だったと思います。これをやってしまうと、HDD関係のすべてが消えてしまうので、エラーに関するビットも消され、修復警告画面は当然でなくなります。

また、ローレベルでフォーマットできた場合は、致命的なHDDトラブルまでには行き着いていません。

ただ、Windows７のchkdsk等のメンテナンスで十分対応が可能です。その上でフォーマットしてもかまいませんが、順番は

フォーマット、chkdsk　の順番です。

いずれにせよ、HDDのデーターは全て削除されてしまいます。

以上、おせっかいな人より

お礼

ありがとうございます！
結局買ったお店にて修理をお願いしました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.4

pct10968

昨日、windows7→windowsｘｐにダウングレードする時にあなたと同じ現象が起こりました。

私の行った事は、DOS上でｍｂｒ書き換えとMaxtoｒでローレベルフォーマットしたら再インストールすることが出来ました。

どの行為が良かったのか今となっては分かりませんが、リカバリーすら出来なかった状態から回復したのでいずれかの方法が適切だったのだと思います。

ｍｂｒ買い替えは
http://ohnishi.cocolog-nifty.com/blog/2008/05/mbr_8132.html

ローレベルフォーマットは
http://hdd-check.com/pc_11.html

いずれも、bootCD焼きして試してください。

お礼

ありがとうございます！
パソコンに強い兄に相談して、おっしゃってくださったような作業をしたようなのですが…結局直らず買ったお店にて修理をお願いしました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

0909union

原因究明しないとまず解決しません。

とは言え、そこをほっておいて、まず

「Windows エラー回復処理」

に出会ったら、まず、通常起動です。かならず通常起動です。何をおいても通常起動です。

それで起動しなかった場合のみ修復となります。これで起動できない場合は、HDDのハード的問題か、フラギュメーション及び、ファイルシステムの一部に不具合が在ることを示します。

その不具合が、システムの起動関係部分である場合が多いようです。

まず、量販店などの修理する所や、メーカーに調査、修理を依頼してください。ここへ投稿する方なら、まずそれが無難です。

それでもどうしてもかねかかるのいやだったら、OSのインストールメディアから起動して、コンピューターの修復

http://support.microsoft.com/kb/949358/ja

などです。そのメディアで起動でき、インストールメニューにたどり着いた場合、他のハード的な問題はクリアーしています（初期テストにおいて）。もし、そのメディアで起動できない場合、メーカーに調査、修理を依頼するかありません。

で、「コンピューターの修復」に進むと自動で起動部分を調査しますが、できない場合もあるので、修復するメニューに進むと、コマンドプロンプトをいじれるので、そこでHDDのメンテナンスをする事。

http://search.yahoo.co.jp/search?p=Windows7+%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E4%BF%AE%E5%BE%A9+%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%88&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=ie8sc&n=10&x=wrt

お礼

ありがとうございます！
原因は分からずじまいなですが…結局買ったお店にて修理をお願いしました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

nijjin

通常、１週間もかかることはありません。
修復不能ならリカバリーか再インストールが確実でしょう。

お礼

ありがとうございます！
やはり１週間はあり得ないですよね(>_<)結局買ったお店に修理をお願いすることにしました。
本当にありがとうございましたm(_ _)m