商品を落札して商品が届きましたが？

質問

中古品とあつたマイクロカセツトレコダーを落札し、商品が届きましたが、中古品は故障品で返品は出来ないし代金は支払わなくては駄目でしょうか？（返品は受け付けないと返事がありました）使い道の無い故障品です、困っています。

回答No.3

renaringo798 · ベストアンサー

オークションに出品されていた時の情報に
故障しているものと記載はありましたか。

中古品なら傷や汚れでは返品出来ないと思いますが、
ジャンク品でなければ使えるのが前提だと思うので
故障の旨の記載がなかったことを指摘して支払たくない旨を相手に連絡し
納得のいく回答がなければ支払わなくてもいいのではないでしょうか。
もちろん、相手から納得のいく返答があった場合は話の通りにすすめればいいと思います。

もし、見落としていただけで故障と記載がある場合は支払う必要が出てくると思います。

お礼

中古品とはありましたが、故障品とは記載が無かったようです、参考にします、有難うございました。

回答No.2

rioreua123

落札した商品の詳細ページに「動作確認はしておりません」や「ジャンク品」といった意の表記はなかったでしょうか？
そういった表記がされていたのでしたら、壊れている可能性があること承知で購入したことになりますので、返品は不可能です。
「動作確認済み」などの表記があった場合、あちらの不手際ですので返品可能です。
相手方が返品に応じない場合、法的手段を行使する事も可能です。

購入した商品のページを乗せて頂ければ、お力になれるかとおもいます。

お礼

有難う御座います、参考にします。

回答No.1

twilight-exp

その商品を購入時にどのような約束になつてましたか？

さいしよからこしようひんと記載されていれば、出品者側には何の落ち度もありません。

完動品と記載されていれば詐欺ですね。
まず最初に出品者に連絡し、事情を話しましよう。
オークシヨンサイトなら管理者に連絡しましよう。

出品者に誠意が見えない場合は、警察に届けてください。

お礼

有難う御座います、参考にします。