ネットショップで携帯電話購入

質問

ネットショップで携帯電話を購入したのですが、
申込書を送って一月程経ちますが音沙汰なしです。
連絡してもメールを送っても返事もありません。
「ア○トフォン」って店なんですけど、
ご存知でしょうか？
もしかして、騙されたのでしょうか？

回答No.3

kobalt · ベストアンサー

申込書を送って、どのくらいで納品される物なのでしょうか？　購入時に記載が
ない場合は、問い合わせてみたほうが良かったですね。
どういったネットショップなのかわかりませんが、申込書が届いていない場合も
考えられますし・・・
代金は支払ったのですか？
連絡先がわかるのであれば、早急に電話で確認してみてください。

※昔、家電販売店でWOWOWを申し込みましたが、１ヶ月たってもデコーダが届かず
店に確認をしたら「もう送った」と言うので、WOWOWに電話したら「そんなデータは
届いていない」
結局店が出し忘れたようで、さらに１ヶ月待たされて加入になりました。
そういう意味でも、届いているかどうかを確認したほうがいいですね。

お礼

双方の手違いか何かとも思ったのですが、
連絡なしでは最悪だと思われ・・・
ネットショップはもう懲り懲りです。
ありがとうございました。

回答No.4

komaje

お金を払ってないと仮定すると
個人情報収集目的のサイトの可能性
が有りますね。

お金を払い込んでいて連絡が全くとれない
のであれば詐欺罪が成立されると思います。
警察に被害届を出すことをオススメします。
但し、お金が戻ってくるのはあきらめた方が
いいかもしれません。

そのサイトにはメール以外の連絡先
TEL番や住所の表記は無かったのですか？

お礼

ありがとうございます。
一番怖いのが、申し込み内容で携帯電話を契約されて
第三者が使用して、請求だけこちらに来るのでは？
というパターンです。
最悪そうなると、使用料金は払わなくてもいいんでしょうか？
あと、カードの番号も申し込み書に書いてあるし・・・
連絡もメールも返事なしです。

回答No.2

ifuurin

最寄の消費者センターで照会してみてはいかがでしょう。

この名前「ア○トフォン」で同じような事例がないかどうかを。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず今週いっぱい様子を見て
それから、消費者センターの方へ相談してみます。

回答No.1

kohagura

騙された可能性もありますね。
電話番号は書いてないのですか？
書くように法律で決まっているんですけどね。

お礼

ありがとうございます。
電話番号とかは書いてあるのですが・・・
連絡がつかないので困ってるんです。
知り合いに事情説明したらやはり騙されてる
と言われましたし。