ルーターの設置でトラブってます！

質問

アイオーデータのブロードバンドルータWN-B11/BBRHをWinXPを搭載したパソコンと有線接続しようとしました。
このルータの設定画面はバーチャルサイトに成っていますが、最初きちんと出ていたんですが、パソコンのIPアドレスの開放と再取得をができなかったりしたので、パソコンを再起動すると、IPアドレスなどが別なものになっていました。（デフォルトゲートウェイは空白になっていました）
また設定画面のアドレスが別なものにかわったらしく、アクセスできなくなり、ルータの設定が出来なくなってしまいました。
これを元に戻す方法は無いのでしょうか？
ルータの設定が出来なくて困っています。
よろしくお願いします。

回答No.7

osanem · ベストアンサー

内容を読む限りは以前にメルコの無線ルータで設定をしていた時の状況にそっくりのような気がします。

上手く説明できないのですが当時はゲートウェイはデフォルト設定のままで行こうとしていたのですが、設定画面を操作したりＰＣからルータのアドレス取得を行っているうちにルータのアドレスが変わってしまいました。
ＬＡＮケーブル経由で確認して判明しました。
何度出荷状態にもどしてやり直した事か・・・。

自信がなくなってしまいメルコのサポートセンターと１からやったのですが、ダメでした。
結局はサポートセンターから交換させてくださいと言われ販売店での交換になりました。

交換後のルータは１発で完了して現在も快適に動いています。

回答No.8

matty2003

ＤＨＣＰ機能というのはルータによって癖があったりします。
ＰＣ上からＩＰアドレスの取得、開放を繰り返したり、開放をしないで
ＬＡＮケーブルを抜き差ししたりというふうにしていると、
ルータ側で誤認を起こし、リリース期限が過ぎるまでＩＰアドレスを掴みっ放しにしてしまい、
ネットワークに繋げなくなってしまうことがあったりします。
私は３社のルータを試用しましたが、特にＩ－ＯＤＡＴＡ製がこの現象に陥りやすく、何度も悩まされた記憶があります。
＃５の方が言うとおり、169で始まるＩＰアドレスになっていたら、ＤＨＣＰからの取得に完全に失敗しています。
一度ルータをリセットしたあと、ＰＣのアドレスを192.168・・・の、ルータの初期アドレスと同じ
セグメントに手動で設定してやれば、WEB設定に入れた気がします。
あまり記憶にのこってませんが。。。
参考になれば幸いです。

お礼

みなさんどうもありがとうございました。
皆さんのアドバイスをもとに設定しなおした結果、
ちゃんとつなぐことができました。

親切な回答をありがとうございました。

回答No.6

3RenDonChan

リセットを行ったなら、モデム・ルータ・パソコンの電源を一度落としてください

しばらくして、モデムの電源を入れ落ち着くまで待つ
モデムの準備が出来てから、ルータの電源を入れる

その後、パソコンの電源を入れてください

回答No.5

asuca

＞パソコンを再起動すると、IPアドレスなどが別なものになっていました。

曽於とｋのアドレスな何だったでしょうか？169.などから始まるアドレスだったらDHCPでのアドレスの取得に失敗している可能性が高いですので今一度ipconfigなどでipアドレスの解放、再取得を行ってみてください。

参考URL：

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s10858.htm

回答No.4

hana-hana3

リセットして使えないのであれば、メーカ送りしか無いと思いますよ。
設定画面すら呼び出せないのであれば、どうすることも出来ませんから。

取説にあるとおり、リセットボタンをしっかり５秒以上押し込んでいて初期化して、取説にあるとおりに操作しても設定画面を呼べないのであれば、何もできませんから。

コマンドプロンプトで以下のように入力して、応答があるか確かめる事はできます。
（ルーター初期値が"192.168.0.1"の場合）

ping 192.168.0.1

正常な動作例----------------------------------
C:\>ping 192.168.0.1

Pinging 192.168.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=127

Ping statistics for 192.168.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
-----------------------------------------------

これで、Request timed out.　などのメッセージが戻って来ないようなら、
ブラウザのアドレス入力欄で、http://192.168.0.1 と入れてみてください。
これで使えなければ、修理するしか無いでしょう。

回答No.3

3RenDonChan

このごろの製品には取説が付いてないのですか？

取説はDLLするようになっていても、工場出荷時に戻す方法は簡単設定ガイド等に書いてあるはずです

何で読まないのか不思議ですね

補足

皆さんご回答有り難うございます。

工場出荷時に戻す、リセットボタンをおしながら…というのは、勿論やっています。
やってもダメなので、皆さんのお力を借りようと思っているんです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

asuca

都営扱い説明書の１３５ページに従って初期化をお粉手やってください。

また、最新のファームウェアにアップデートされていることを確認することをおすすめします。

参考URL：

http://www.iodata.jp/lib/product/w/731.htm

回答No.1

hana-hana3

設定が判らなくなったら、裏側のリセットボタンをボールペンなどで押せば、初期化されます。
今後、設定はメモしておくようにしたほうが良いと思いますよ。
しっかりと取説を読んで下さい。