更新プログラムがアップデートできない

質問

９月に入ってから更新プログラムがダウンロードできません。「ダウンロード中」のボックスが出るのですが，いつまでたっても「合計０ＫＢ　０％完了」のままです。ちなみにエラーコードは，80246008です。ＭＳＮのほうも見たのですがよく分からず解決できませんでした。何が考えられるでしょうか。

回答No.2

noname#153189

その更新プログラムを「k****」のように検索して、直接ダウンロードは出来ませんか。
32bit用と64bit用を間違えないようにお試しください。

お礼

回答ありがとうございました。後日やってみます。

補足

これは，googleなどの検索欄に「Ｋ＊＊＊＊」と言葉を入れて，ということでしょうか。英語のページが出てきてよくわかりませんでした。ご助言よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#149055

富士通のサポートページだけど書いてあることは同じで図入りで初心者向け

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=261&PID=1308-2151

この通りにやってみたら?

お礼

回答ありがとうございました。後日やってみます。

補足

説明の通りやってみましたが，Background intelligent Transfar Serviceのところで自動（遅延開始）にしたあと，サービスの状態を「開始」にすることができません。「ローカルコンピュータ上のBackgroundo Intelligent Transfar Serviceは起動して停止しました。サービスの中にはほかのサービスやプログラムで使用されていない場合は自動的に停止するものがあります。」というメッセージが出てきて「開始」できないようです。ご助言よろしくお願いいたします。