更新プログラムがアップデートできません。

質問

KB８９０８３０というプログラムをアップデートしようとすると、エラーコード８０２４８FFFが出てインストールできません。

色々検索してみたのですが、このエラーコードの説明が見つかりません。何が原因でエラーになるのか教えて頂きたいです。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

KB８９０８３０は、毎月定例更新時に、同じ更新番号で来る「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」ですね。
適用時にマルウェアをチェックして、何もなければそのまま完了するだけのものです。

何らかの理由で、完全終了しなかったのかもしれないですが、参考になりそうな記事がありますので、参考にしてみてください。
（KB890830が原因で、Windows Updateが途中で止まる！こうしてみては？）
http://fanblogs.jp/revess/archive/177/0

お礼

早速の回答をありがとうございます。
これは毎月定例更新されているものなのですね。
参考記事の手順に従って手動でダウンロードしてみたところ、無事にインストールできたみたいです。昨日から色々調べても原因がわからず困っていたので、とても助かりました！
参考記事の内容もとてもわかりやすかったです。

回答No.2

senatan11

11月11日のWindows Update（KB3097877）で不具合、「起動しない」「Outlook がクラッシュ」
マイクロソフトの最新の「Windows Update」（２０１５年１１月１１日配信、KB3097877）をインストールした後、パソコンが正常に起動しなかったり、電子メールクライアント・個人情報管理ソフトの「Outlook」がクラッシュしたりするなどの不具合が報告されている。ウェブサイト「ＺＤＮｅｔ」によると、マイクロソフトは、今回のセキュリティー更新プログラム（月例パッチ）による問題がユーザーから報告されていることを認め、現在緊急で対応に当たっていると回答した。

私も1日中不具合に悩まされていましたが、12日22時前に、パソコンをシャットダウンした際、アップデートされ、再起動したら、回復しました。
でも、無関係だったら、ごめんなさい。

お礼

回答をありがとうございます。
ご指摘のプログラムは、問題のKB890830がインストールできた後に他のプログラムと一緒に入ってきているようです。その後不具合は生じていません。
なので我が家のPCには影響はなかったということでしょうか。
気に留めて頂きありがとうございます。