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アマゾン在庫商品が不良品だった場合の対応方法
先日アマゾンで本を購入したときことです。 アマゾンでの 商品状態では良いで、表紙に多少のスレはあるがそれ以外は綺麗とあったのが 実際は書き込みがちらほらとあり、表紙もヨレていました 個人取引の場合、相手に連絡を取り状態の良いものと取り替えていただけるのですが アマゾンの在庫から発送された場合、どのように連絡を取ればよいのでしょうか？
- michil21
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noname#145046
回答No.1
Amazon.co.jp ヘルプ: 本・CD・DVD・ゲーム・PCソフトの返品 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986 を参照の上、オンラインの「返品受付センター」で、各ページの指示に従って、手続きをしてください。
