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メールが送れません。

ウィンドォウズメールでExcelを添付するとメールが送れません。もちろんpc上でExcelは機能していますし、その他のファイルや写真は送ることができます。どなたか対処法をご教示ください。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • taro_y
  • ベストアンサー率65% (17/26)
回答No.3

少し調べてみましたが、 ExcelやWordのファイルは編集中はロックがかかっているため、 送信できないようです。 一旦保存し、ExcelやWordを終了させてから送信してみてはどうでしょうか? http://www.724685.com/weekly/qa090401.htm

1216922
質問者

お礼

ありがとうごいました。作成したファイルは終了保管して送信しようとしています。しかし、Excelだけがおくれません。

  • boogeyman
  • ベストアンサー率35% (163/462)
回答No.2

ファイルサイズが大き過ぎて、プロバイダーが許している添付ファイルのサイズ上限を超えてません? 送れないExcel、送れるファイルや写真のサイズはそれぞれどれ程(何MB)なのでしょうか?

1216922
質問者

お礼

ご指導誠にありがとうございました。本日の実績ではExcel20kb 写真はjpeg×6枚 1360kbです。

  • taro_y
  • ベストアンサー率65% (17/26)
回答No.1

zipなどに圧縮してから送る。

1216922
質問者

お礼

ご指導ありがとうございました。本日実績では Exelは21kb(送信不能)で 写真はjpeg 6枚 総量1320kb(送信可能) でした。 送る容量の問題ではない気がします。 

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