Thunderbirdメール 受信エラーについて

質問

Thunderbird のメールを使用しているのですが、
受信だけができません。
他のPCで同じアカウントをThunderbirdで設定しているのですが
こちらは問題なく受信できます。
「ツール」⇒「アカウント」⇒”サーバ設定”はまったく同様です。

【現象】
「受信」アイコンをクリックするとパスワードを入力する画面が表示されず、
またエラー表示もされません。
「受信」をクリックして何も起こらないので見た目は受信するメールが無いのかな？
と思うのですが、受信するメールはあるのです。

試しに他のPCで設定している同アカウントで「受信」をクリックすると
パスワード入力画面が表示され、パスワードを入力しメールを受信することができます。
両PCともアカウントを設定した際、パスワード記憶にしておりません。
ただ、受信ができないPCでは受信する際、パスワード入力する画面が出ません。

ネットでいろいろ調べてみたのですが同じような現象、対応例がなくとても困っています。
お詳しい方、教えて頂けないでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

#1です。

＞プロファイルフォルダごとコピーし新しいPCの方に貼り付けてみました。

質問者さんのプロファイルフォルダの中味をすべて空にして、その中に、持ってきたプロファイルの中味を貼られたのですね？

プロファイルフォルダの名前の英数字は、それぞれ違いますから、中味でないといけないです。

それでも受信できないのでしたら、このプロファイルのデータにはアカウント設定などすべてが保存されていますから、おかしなことです。

セキュリティソフトのFirewallなどがThunderbirdの受信動作の通信を遮断しているとか、そんなことはないですか？
そのPC固有の現象としか思えません。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

＞プロファイルフォルダの名前の英数字は、それぞれ違いますから、
＞中味でないといけないです。

存じ上げませんでした。。

旧PCに設定しておりましたフォルダ英数字ごとコピーをしましたところ
無事、受信することができました。

ご丁寧にありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

メールはローカルフォルダにでも移して、アカウント設定を削除して、再設定はして見ましたか？

＞ただ、受信ができないPCでは受信する際、パスワード入力する画面が出ません。

送信（SMTP)サーバーの設定は同じですか？
送信をするとパス入力が出るのが普通と思いますが。

なお、同じアカウント設定で、みなさんが同じ環境にするには、他の方のThunderbirdのプロファイルフォルダをコピーして、その中味の全部を、自分のプロファイルフォルダの中を空にした後に貼り付けて起動したら同じ状況になりますが。
XPであれば、C:\Documents and Settings\[username]\Application Data\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default（このフォルダ）になります。
http://support.mozillamessaging.com/ja/kb/Profiles

お礼

早速のご回答まことにありがとうございます。
プロファイルフォルダごとコピーし新しいPCの方に貼り付けてみました。
メールの中身は受信フォルダや送信トレイ、ゴミ箱の中身はそのまま
移行されたのですが、メールの受信だけができません。

＞送信（SMTP)サーバーの設定は同じですか？
＞送信をするとパス入力が出るのが普通と思いますが。

送信の設定は旧PCと同じなんです。
送信は新PCでも出来るのですが、送信した際、
パスワード入力画面が出てきません。
新PCで何度も自分宛てにテストメールを配信するのですが、
「受信」をクリックしても何も起こらず（エラー画面も出ず・・）、
パスワード入力画面も出ず・・・。

アカウントを新しく作り直しもダメなのです。
そして、別のアカウントを設定しても何故か受信だけが出来ず。。
他のPCですと問題なく設定でき受信も送信もできます。

もしかしてPCに問題があるのでしょうか。