楽天銀行カード

質問

こんにちは。教えて下さい。9月1日に楽天銀行カードの申し込みをケータイから行いましたが、受付完了メールが来ただけで、今日まで音沙汰がありません。楽天銀行経由で申し込んだ為、IDが払い出されず、進捗状況も確認が出来ないです。メールが来ないまま、否決の場合は手紙が来る事がありますか？

回答No.1

piguemon

本人確認書類は送りましたでしょうか？
本人確認書類を送っていないと申込完了にはならないようです。

私も、以前、別の銀行ですがオンラインから申し込みをし、受付完了メールが来たのですが、問い合わせてみると申込がうまくいっていなかった事があります。

もし、送った状態で何の反応もないのならば、一度、楽天銀行に問い合わせをした方がよいかもしれませんね。

参考URL：

http://www.rakuten-bank.co.jp/account/application.html

お礼

ありがとうございます。確認書類は、送っていません。この放置具合は、否決っぽいなぁ。と思いつつ、何も音沙汰がないので悩んでました。ありがとうございます。