間違って届いたファックスの取り扱い

質問

たいした話でもないのですが、皆さんのご意見を伺いたいなと思いまして・・・・

以前働いていた職場で、こんなことがありました。

その会社のオフィスには、従業員が30人ほどいます。
そしてファックスは１台。

そのファックスには、ときおりポツポツと、某大手資格試験予備校宛のファックスが間違って送信されてきていました。（理由は後述します）
そのたびに、私や同僚は「ああ又だ」と、そのままゴミ箱に捨てていました。
ほとんどの人は、わざわざ親切に送信者に教えたりはしません。
間違えるほうが悪い、という前提に立っていましたし、送信者だってそのうちちゃんと送られていないことに気づくだろうから、という前提でしたから。
また、何度か予備校に電話して、「間違いファックスがなくなるように、受講者に周知してください」というお願いもしていました。

あるとき、一日に数十通の予備校宛のファックスが当社に届くという事態が、2～3日続きました。
どうやら大規模な講座の申込みがはじまったようで、その講座の申込みファックスが大量に間違って送られてきたのです。
しかも、その講座の申込み締切日はすぐ間近・・・。

社員の一人が予備校に電話して、状況を説明した上で、「しっかり受講者に周知してください」とお願い（というかクレームを）しました。
電話口の予備校の担当者は、まずはおわびしたうえで、
「そちら宛に間違って届いたファックスを、まとめて、当校あてに送信してくださいませんか」
とお願いしてきました。

すると電話口の社員は、すごい剣幕で怒り出しました。
「お宅のせいで間違いファックスで迷惑しているのに、さらにうちに転送しろというのか！　ふざけるな！」
そして、電話をたたききると、大量の間違いファックスをシュレッダーに放り込みました。

それを見ていて、私は、
「たしかに腹が立つかもしれないが、ファックスを送るぐらいしてやってもいいのになあ・・・」と思いました。

皆さんなら、どう思いますか。

（なお、間違いの原因は次の通りです。）
・予備校のファックス番号　…　 03-3ABC-DEFG
・当社のファックス番号　…　　03-33AB-CDEF　
この場合、送信者が職場のファックス機（外線が「ゼロ発信」）から予備校に送信しようとした場合に、
ゼロ発信のゼロを抜かして予備校の番号を入力すると、当社のファックスに送信されてしまうことになります。

回答No.5

carrotcake

私ならきっと送りますね。
申し込んだ人が困るだろうと思うと、送らずにはいられません。
予備校のほうでは申込者の確認もできないのですから、さぞお困りだろうと思いますよ。

回答No.4

dadacya

そら怒りますな。
ワタシだって怒ります。んでもって、送りませんな。

なんで、通信料を我が社が負担せにゃならんのですか。
「取りにうかがいます」ってんなら保管くらいはしてやるよ。でも、今日中ね。

くらい言っちゃうかも。

会社なら、こんくらいシビアでも良いと思いますよ。

回答No.3

yoshi20a

紙代がかかる上に、通信料もかかってしまいますからね。。。しかも、送信する手間も。。。
予備校側からはもう一言欲しいですね。紙を後日送るとか・・・

私だったら怒鳴りはしませんが、転送は断わってしまうかもしれません。
今後も続く迷惑でしょうし。。。

回答No.2

shubal

簡単です。その予備校のファックス番号を変えてもらえばいいんです。

回答No.1

eeb33585

間を取って、
「今日中に取りに来るのであれば保管しておきますが・・・」
と言う、大人の対処法はどうでしょう。