連絡のない出品者について

質問

25日に遊戯王カード［トリシューラ］を2500円で即決しましたが、入金までの取引連絡はありその後、一切の連絡がありません。決済は落札後すぐに済ませてあるので発送を待っていましたが、本日（29日）現在に至っても連絡なしです。昨日17時ごろ不安になり、「いつごろの発送になるか？」「連絡ください」とメッセージを送りましたが何の音沙汰もなくだいぶ不安になっております。明日まで待って発送か連絡が無い様なら返金申請しようかと思っています。皆様ならこの様なときの対処法はどのようにしておりますか？

回答No.2

noname#160362 · ベストアンサー

いくつかのオークションサイトで、1000回以上の落札経験がありますが、発送まで連絡をいただけない出品者も時々います。
自動でキャンセル返金になる期限が決められているのであれば、そのまま放置して自動で返金されるのを待ちます。

出品者の何か一方的な理由で、返信もせず、発送も遅れているのでしょうが、
自動でキャンセルや返金になるシステムのあるオークションサイトなら、放置していても返金されるでしょうから、
わざわざ自分から出品者に何度も催促をして、今以上に、出品者の気分を害することもないと思います。

自動で返金され、相手の評価が悪くなれば良いだけですし、自分に非が無いのなら、自分の評価が下がる心配もありませんしね。

逆に、発送の期限日より前に催促ばかりしていると、期限ギリギリに発送されて、「期限前なのに催促ばかりされた。」といった、うるさい落札者として評価される場合もあるので注意が必要ですね。

発送期限ギリギリであっても、期限内に発送できていれば、落札者に落ち度はありません。のんびり待ってみてはいかがでしょう（＾＾）

回答No.3

0909union

＞場合はキャンセルになり自動的に返金

このように事実が後から出てくる事を、

後だしじゃんけんと言う。回答者にとって、もっとも気分が悪い状態です。

普通のオークションだとないですよね。特定の支払い方法でないと、返金が自動で行われることは無い。銀行などの金融機関が本人の意思に関係なく、支払いをするなんてことになったら、だれも預けない。

ちゃんと、オークションサイト名や、支払い方法を記載しましょうね。

Yahooなどの特定サイトの支払いの仕組みを利用しているのですよね。

それとも、サイト上の返金手続きの事を（状態移行）言っているのでしょうか？

だとしたら、そんなの何の強制力も無いので、自動で返金される事はありません。とんずらして終わりです。

基本的には１週間まちましょう。相手は、かならずしも業者（小売）でない場合が多いので、本人の都合もあります。よくあるのが出張とかですね。入院や家族の不幸など、たくさんありますよね。

でも、１週間あれば、とんずらして跡形もない状態なる場合もあります。

そのような人のほとんどは捕まっているので、安心してください。

お礼

良い回答有難うございました。連絡が途絶えてから他の落札者とその後も取引があったので、連絡できない状況でもないのに．．．と思いました。ですが、まだ１日まで期限があるのでもう少し待ってみようと思います。あと、言葉が足りなくて申し訳ありませんでした。利用サイトは楽オクです。

回答No.1

hibari2011

私ならば最後の連絡から１週間は待ちます。

補足

９／１までに発送が行われない場合はキャンセルになり自動的に返金されるそうです。