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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:skypeで問題が・・・)
skypeでの問題と不便な状況について
このQ&Aのポイント
- skypeをログアウトして別アカウントでログインした後に、skypeが不便な状況になりました。
- 以前はPC起動時に自動的にskypeが表示され、ログイン通知も受け取れたが、ログアウト後はその機能がなくなりました。
- PC起動時に自動でskypeにログインする機能も消えてしまい、シャットダウン時に終了できない表示が出るようになりました。
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質問者が選んだベストアンサー
問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。 まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。 実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、 「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。 "マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C: "プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。 そして: 1)Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。 2)テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。 3)レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。 4)「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。 5)再インストールしてみて下さい。 上記で駄目なら、サポートへ問い合わせて下さい。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
アンインストールしたり色々と削除しちゃってますけどアカウントとかは大丈夫 なんでしょうか? アカウントとは無関係です。 上記の指示はSkypeサポートからの指示です。信用して下さい。 また作り直さなきゃいけないんでしょうか? 一度したアカウントは削除されません。
お礼
アンインストールしたり色々と削除しちゃってますけどアカウントとかは大丈夫なんでしょうか? また作り直さなきゃいけないんでしょうか?
補足
長々と書かせてしまいすいません。 忙しくて試そうとするにも出来ない状況が続いてしまい回答も遅れてしまいました。 最近skypeのアップデート?みたいなのがあって、実行してからは何故か直りました。 随分と回答が遅れた上にわざわざ書いてくださった回答も試せずにすいませんでした。 問題は解決しました、ありがとうございました。