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エコリカのインク

キャノンMP470(プリンター)を使用しています、今回、純正のインクではなくエコリカのインク(黒)を購入・使用したところ黒色をプリントしません。どうしたら解決するのいでしょうか?

みんなの回答

  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.4

プリンタの修理屋です。 この機種で使っているBC-70/BC-90というインクカートリッジはヘッドが一体型になったインクタンクです。 インクが出ないなどの場合は、修理ではなく、インクの交換が先です。 インクメーカーは(おそらく)どうやってもヘッドを作ることは出来ませんので、誰かが使い古してヨレたヘッドを使いまわしていることになるはず。 メーカーの想定では、インクが空になれば捨てられる運命のヘッドですから、耐久性は低くて当たり前。 必要以上にコストを上げることもありませんしね。 それなりにチェックはしているのでしょうけど、ある程度の不良の発生は避けられないのでは? クリーニング等を行って直ればラッキー。 直らなければ購入先にクレームをつけるか、あきらめて純正品を購入するかですね。 修理になど出す話ではないと思います。 修理の場合、本体の故障なら現品交換になります。(部品設定が何もないので) ただし機種が変わって返ってくるかも知れません。 でも、修理に出した結果、インクが原因という事になれば、そのまま返されるでしょう。 運賃は無駄になるはず。

回答No.3

そのままキャノンに修理に出したらサポート対象外の烙印を押されます。 安いインクを買うより純正インクで使ってInkSaverのようなインク節約ソフトを使った方がランニングコストが全然違いますよ。 互換インクで故障したら誰も責任を持ちません。 エコリカで保証するとも思えません。

回答No.2

ノズルリフレッシュを何回か実行して回復状態を見ましょう。 これで全くダメなら個体の初期不良かも知れないので購入店またはメーカーへクレームしてみましょう。

  • shubal
  • ベストアンサー率20% (402/1958)
回答No.1

商品に問題があるか、装着方法に問題があるか、プリンターに問題があるんでしょうね。それをひとつひとつ確かめるしかありません。多量にインク漏れがあるとか、インクの粘度に違いがあるかなど。

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