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保険の新規契約のやり直しについて
先日、スーパーの一角にある保険の窓口?のような所で新規に保険を契約したのですが、 その時の担当者が気に入らず未だに腹が立ちます。 契約した保険自体は気に入っているので 別の場所で別の担当者から入りなおす事は可能でしょうか? また、契約時の担当というのは今後どのような付合いになるのでしょうか? 特に担当者にメリットもなく付き合いもないのなら我慢しようとも思っています まだ証券は届いていません よろしくお願いします
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- number73
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回答No.2
保険会社のコールセンターに連絡して 「担当者を〇〇さんに変えてほしい」と申し出ればできます。 ただしその場合、同じ保険会社の取り扱いをしている担当者を探さないといけませんが。
- RXH7
- ベストアンサー率18% (216/1186)
回答No.1
とりあえず、何が気に入らないのかはわかりませんが・・・ 代理店にちゃんと苦情を申し立てて、別の担当者にフォローしてもらうのが良いでしょう。 代理店に言い難い場合は、契約した保険会社のお客様窓口に苦情を申し立てる方法もあります。 今後、いろんな場面でフォローが必要になりますので、 信頼できる担当者に変えてもらうほうが良いと思います。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます 個人情報を渡している以上苦情をいれるのも勇気がいります 解約して誕生日が来る前に再度加入しなおす事にします。
お礼
回答ありがとうございます 担当だけ変える事ができるのですね ありがとうございました