ホットメールについて質問です。

質問

いつもお世話になっています。

ホットメールについて教えてください。
当方ホットメールを使用していたのですが、突然ホットメールから「アカウントが他人に乗っ取られた様なので、アカウントの使用を禁止しています」等という意味の表示が出る様になって、使えなくなりました。
そして、ホットメールの指定する方法で、アカウントを復旧させるべく登録情報等を再入力しましたが、復旧しません。
この様な問題を解決するための方法を教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.2

noname#147176 · ベストアンサー

取りあえず、メッセージ通りの手順を踏んでみて、
うまくいかない場合には、もう一つHotmailのアカウントを
取得して下さい。

そのアカウントを利用して、問題のアカウントのサポートを
受けたらいいと思います。

Hotmail画面の右上、『？』をクリックして、さらに『サポート』を
クリックします。

出てきた画面の、右上『質問する』から、質問することが出来ます。
公開の質問コーナーですので、一般ユーザーからも回答が
付くこともありますが、早とちりしないで、hotmail担当者からの
回答なり、指示があるまで待って下さい。

お礼

ご回答どうも有難う御座います。

回答No.1

violet430

イレギュラーな話ですし、個人情報にも係わりますので、問い合わせ用のメールアドレス（他社でも良いので受信可能なmの）を用意して、MSNへ問い合わせた方が良いです。
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

お礼

ご回答どうも有難う御座います。