ホットメール（アウトルック）につながらない

質問

いつもお世話になっております。
ここ一週間ぐらい、コンピューターからホットメールに繋がりません。
アドレスを入力し「次へ」をクリックしただけで、
「あなたのアカウントの検索中に問題が発生しました。[次へ] をタップして、もう一度お試しください。」
となってしまいます。携帯からはつながります。
何が原因で、どうすればいいのでしょうか。
住まいはロンドンです。
ご存知の方、よろしくお願い致します。

回答No.2

narashingo

ちょっと原因がはっきりしないですが、使用ブラウザのcookieを削除してからでも、サインインできませんか？

途中でサインインできたようですが、同種のメッセージが出る方があるようですね。
http://atmentalhealth.jp/ohanashi/index.php?topic_id=21

お礼

回答ありがとうございました。
cookieを削除すると、cookieがないのでメールを使えないという内容のメッセージが出てしまいました。
今回は、あちらこちらでシステム障害が起こっていたようなので、そのせいだったのかもしれません。
私の場合１２日とかなり長かったのですが、２３日の１９時頃（日本時間２４日朝４時頃）に使えるようになりました。あちらこちらのシステム障害も徐々に回復してきているようです。
私の質問に関心を持っていただき、本当にありがとうございました。

回答No.1

aokii

以下のサイトにログインしてみて下さい。
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1479548339&rver=6.6.6556.0&wp=MBI_SSL&wreply=https%3a%2f%2foutlook.live.com%2fowa%2f%3fauthRedirect%3dtrue&id=292841&CBCXT=out&fl=wld&cobrandid=90015

お礼

回答ありがとうございました。
いつもその画面でアドレスを入力していたのですが、２週間ぐらい前から突然できなくなりました。
あちらこちらでシステム障害が起こっていたようなので、そのせいだったのでしょうか。
私の場合１２日とかなり長かったのですが、２３日の１９時頃（日本時間２４日朝４時頃）に使えるようになりました。あちらこちらのシステム障害も徐々に回復してきているようです。
私の質問に関心を持っていただき、本当にありがとうございました。