フリーズ

質問

買ってから約３年の、PC。父親が、ほったらかしにしていて、基盤が駄目になってしまった。のを、修理に出して、（５万６０００円かかりました）帰ってきたデスクトップのPCで、遊んでいると（私はノートも持っています）何日か、１週間もしないうちにフリーズするようになりました。販売元のNECにも、原因がわからないと電話で言われ、復元をしたらどうか？といわれやってみました。修理したばかりなのに。電気屋に言うと、再セットアップが言いといわれ、自分で、再セットアップ。でも、やはり、立ち上がりはフリーズしないものの、ちょっとやってると、フリーズします。（リヴリーアイランドとかの、チャットのペットをPCでやってます）メモリが、たらないのでしょうか。

回答No.2

gungnir7 · ベストアンサー

事のなりゆきなので、こちらの回答はこちらにしておきますね。
XPで少し動かしてフリーズはメーカ製PCではあり得ない話です。

>基盤が駄目になってしまった
こうなった段階で手を出してはいけないPCになってます。
多分値段からみてCPUの交換をしただけだと思います。
それでとりあえず電源が入ったからよしとしてしまったと。
修理の明細に修理箇所が記載されていると思います。

基盤のどこがやられたか分からないのですから、
マザーボードごと総交換しないと根本の修理にはなりません。
ですが、それをやると修理費は１０万超えます。

今回の件は検証を怠った修理工場のミスなので
そこを盾に再修理にもっていけるかが勝負です。
うまくいけば追加の料金なしに修理をしてもらえます。
（それなりの交渉術は必要になりますが）

追加料金が発生するようなら、
これ以上はお金をかけない方がいいのでやめときましょう。
多分、泥沼にはまります。

お礼

２週間も、ほったらかしに、してましてすみません＾＾；
お返事有難うございました。
根本の原因は、メモリにあったようです。
こちらも、うっかりしてました＾＾；
２５０しかなかったんです。
それでは、起動時に立ち上がってしまうソフトが３つも、あって、
１時間もすれば、ふりーずしてしまう訳です＾＾
マザーボードごことの総交換で１０万超えるのですか。。
すごいですね。本当に有難うございました！！
これで、質問を締め切らせていただきます＾＾

回答No.1

kikanbo

型番、OSなどの情報がないとわからない

お礼

kikanboサン、有難うございます＾＾；＠
型番、いろいろ載せておきます＾＾；＠
おねがいします。

補足

早速の足跡、有難うございます。
すみません。型番は、PC-VL5708Dです。OSは、XPです。
eoの光で、つないでいます。ルーターを介し、ノートパソコンもあります。
元々あった、マカフィーのウイルスソフトをアンインストール、
ソースネクストのウイルスソフトをインストールしてから、おかしくなりました。
でも、再セットアップのあとも、同じ現象が、でています。
突然のように、デパック？しますか？とか・・
一体、何なのでしょう。。