パソコンが起動しなくなりました。

質問

初めて質問します。よろしくお願いします。

ガレリアを一年前に購入し、ＭＭＯに使っていたのですが、
先日、電源を入れた際にジジジジジ・・というこもったような異音がしました。
ＰＣ自体はどうやら起動していないようで、異音のみがなってしまいます。
ファンもまわらず、画面も真っ暗でした。

以前別のＰＣにて似たような症状があり、
そのときはピーーーーというかなり高い音がしたときがあり、
そのときはメモリを抜き差しで治ったため今回も試しましたがだめでした。

情報が少ないですが、原因の心当たりがありましたらよろしくお願いします。

回答No.2

noname#141677

起動もしない、画面が真っ黒ということですが、ディスプレイのランプも緑などの色になりませんか？
このような故障ならば、購入先のドスパラに問い合わせて故障内容を伝えたほうがいいと思います。
３年保証に加入をしていれば無料修理ができますが１年のメーカー保証のみの場合は有料にて診断や修理となります。
ドスパラサポートへ確認をしてみてください。

参考URL：

http://www.dospara.co.jp/support/share.php

回答No.1

noname#155067

・マザーの故障、電源の故障
だと思います。