クリーニングに出したら、縮んでしまいました。

質問

5年ほど使用したのですが、先日汚れを感じ、
カーテンをクリーニングに出したのですが、
縮んでしまって戻ってきたのです。
それも、裏地は縮まずに、カーテンの表面の方だけ
１０センチほど縮んでしまったので、
吊るしてみると、とっても変な感じなのです。

皆さん、このような経験ってありますか？
そのような場合、どうされましたか？

よく知っているクリーニング屋さんだけあって、
クレームをつけるにも、
なんとなく言い難いのもあるのですが、
何もいわずにこのままでいるのも、どうかと
思っているのです。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

kyo-1 · ベストアンサー

カーテンに限らず、生地にはある程度、
収縮は有ります。
もちろん防縮加工などもありますが
大概は収縮率といって±○％とメーカーも
考えており、１ｍで－３％なら３ｃｍ縮むわけです。
大きくなればなるほど差が目立ちます。
その為、カーテンフックにはアジャスター
（上下にスライドする）がついていたりします。
しかし、表裏の素材などが違い収縮率が違うと
ダブついて見っとも無い事になってしまいます。
今回のカーテンですが洗浄方法が間違っていないか
間違っているならクリーニング屋さんへ、
間違っていなければ、表裏の収縮率の差が
でていると思われますので、メーカーに
問い合わせとなるのではないでしょうか。
クレームなどと、思わず何故そうなったのか
問い合わせ、対応をお願いすれば
修理などの対応をしてくれるのではないでしょうか？

お礼

貴重なご意見、ありがとうございました。
まずは、お問い合わせして、
聞いてみることにします。
ありがとうございました。