AU携帯（S002)水没マーク

質問

10日前から使用中にＫＥＹ操作を受け付けなくなり、バッテリー脱着により再起動で復帰するという不具合でＡＵショップにいきましたところ、水没マークが出ているので、有償修理です。と言われました。所有する他の携帯をみると赤いドットがありました。しかしS002のマークは他社製と比較し、極めて小さいです。よく調べてみるとS002はバッテリーにも同マークが接点横に配されているのがわかりました。しかしバッテリーには水没マークはありません。バッテリーを交換していないことを証明することは困難ですが、やはり有償修理となってしまいますか？直接ＡＵショップに聞く前に皆様のご意見を伺いたく。
ＡＵショップのかたは極めてマニュアルに忠実に淡々と処理されるものですから・・

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 さんに一票です。

それはそれとして、外出時にはその携帯電話をどこに仕舞っていますか？

もし、鞄に入れるのではなくて、ズボンの前や尻ポケットだったり、
何かの上着の胸ポケットだったり、肌に近い部位にしまっているなら、
結露などによる「水没」の可能性があります。
この季節は汗を多くかくので、それが原因かも知れません。

私も、以前、それをやらかして依頼、携帯電話は鞄に仕舞うようにしています。
どうしても鞄に仕舞えないなら、肌と携帯電話の間に、
使わなくなった何かの会員カード等を挟んでおくと随分違います。

しかし、身に付けずに鞄に仕舞っているのに、「水没」状態と判定されたなら、
一度、他の au ショップで相談なさることをお勧めします。
ご健闘を祈ります。

回答No.1

VOE

赤いドットは元々あるものです。
その赤いドットが水でにじんだようになってしまうのが水没状態です。
赤いドットが出ている＝水没 ではありません。
私も以前騙されましたので・・・

まずはそこを確認頂き、水没状態になっていないのなら別のAUショップに持っていってはいかがでしょうか。
発売から2年弱の端末ですのでショップによってはそろそろ買い換えさせるチャンスだと思われているケースも無いとは言えません。

水没状態になってしまっているのなら残念ながら貴方の使い方が悪かっただけと言う事になってしまいますので諦めましょう。