いま中国に住んでいます

質問

先日使用しているノートパソコンvistaが　開けなくなったので　町の修理屋に修理してもらい治ったのですが今日　ウインドウズのライセンス認証の手続きを　26日以内に行う必要があります。行わない場合、ウインドウズは作動しなくなります。表示されました。　パソコンの裏に張ってあるシールのキーを入力しても無効になっているみたいです。修理の際もともと入っていたソフトなどすべて消されていたので　ライセンスも失われてしまったのでしょうか? 新たにライセンスを購入しないといけないのでしょうか?

回答No.3

sknbsknb2 · ベストアンサー

ノートパソコンということは大手のメーカー製ではないかと思いますが、メーカーによってはライセンスキーが無効な場合があります。

例えばDELLのPCは、購入時に添付されてきたリカバリーディスクか再インストールディスクでないと正しく再インストールできません。
これは再インストール用CD内のメーカー情報とPCのBIOSとを照らし合わせて、ライセンス認証の必要がないようにしているからです。
そしてライセンスシールに記載されているキーはダミーなのでいくら正しく入力しても無効と判定されます。

今回の件がそれに当てはまるかどうかはわかりませんが、修理屋さんがパッケージ版Vistaをインストールしたために上記の状態になっているのかもしれません。

どうしても解決しない場合は電話認証を受けることになりますが、中国にいらっしゃるなら国際電話ってことになりますねえ、、、。

補足

すみません電話認証って　どうしたらいいのでしょうか?
機種はFMV-BIBLO NX70UIDです。

回答No.4

pluto1991

HDを交換したのでしょうか。

そういう場合、マイクロソフトのサービスに電話する。

ただ電話してその旨を伝えるだけで、認証されるようにしてくれます。

まさか、日本へ電話したことがないわけじゃないでしょう。

どこに住んでいたって同じことです。

回答No.2

te2kun

OEMライセンスはそのPCにライセンスがあるのでライセンスは有効でしょう
大きくパーツが変更されるとライセンス認証の画面が出ますが、PCに張ってあるキーを入力すると利用出来るようになります。
ｂと８を間違えたりする可能性がありますので、しっかりと確認された方がよいでしょう
カメラでその部分だけ撮影して、確認しながら入力が一番よいと思います

回答No.1

samtomsan

「windows vista アクティベーション」で検索してみてください。

下記など参考になると思います。

http://mbsupport.dip.jp/vistaa.htm