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プロダクトキーが認証」されず、困っています

Winsows Vista Ultimate を再インストールした時、 プロダクトキーがエラーで認証されませんでした。 エラーは 「ソフトウェアライセンスサービスで、指定されたプロダクト キー はアップグレードのみ使用できることが判明しました。クリーン イ ンストールには使用できません。」 です。 どうやれば認証されるのでしょうか? あと27日以内に認証しなければならず、とても困っています。 回答よろしくお願いします。

みんなの回答

  • yama6200
  • ベストアンサー率46% (7/15)
回答No.4

no.2です 電源、onのときは、インストールディスクは取り出してください。 windowsが立ちあがった状態で、インストールディスクを入れて画面の指示にしたがってインストールを実行してください。 この方法でないと、バージョンアップ版はインストールできません 必ず、windows上からインストールするのが鉄則です

_Yakitori_
質問者

お礼

インストールしてみましたがダメでした。。 ありがとうございました。

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  • jjon-com
  • ベストアンサー率61% (1599/2592)
回答No.3
_Yakitori_
質問者

お礼

残念ながら、できませんでした。 日本語版だからでしょうか。 回答ありがとうございました。

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  • yama6200
  • ベストアンサー率46% (7/15)
回答No.2

windows上からしかアップデート版はできませんよ! ですのでもう一度、その上から再インストールしてください

_Yakitori_
質問者

お礼

どういうことでしょうか? その上からインストールしましたが、変化はありませんでした。 回答ありがとうございます。

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noname#51778
noname#51778
回答No.1

> プロダクトキーがエラーで認証されませんでした 正確に書けば、 「オンラインでのライセンス認証ができませんでした」 ということではないのでしょうか? 電話によるライセンス認証はできないのでしょうか?

_Yakitori_
質問者

お礼

電話認証を試してみましたが、 インストールIDがダメらしく、 無理でした。 回答ありがとうございまた。

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