コミュニケーション力って結局、何？！

質問

相手の顔も100％YES、
相手の声も100％YES、
相手の返事も100％YESなのに、
相手の本音が100％NOだって、読み取る力？？

回答No.3

佐藤 志緒（@g4330） · ベストアンサー

コミュニケーション力とは双方が合意できる様に話を進められる力だよ

お礼

納得って感じですね

回答No.6

saltmax

自分の希望とか要望とかこうしたいと思うことを
相手の譲歩を引き出して
お互い妥協できる範囲で交渉し決着させることではないですか。
人対人、会社対会社、国家対国家でも
その関係が決定的な破綻に陥らないように
日常の関係を良好に保てるように
配慮したり手当することでもあると思います。
サラリーマンの場合は
当人の気持ちはYESでも会社や所属する組織の意思がNOの場合があるので
交渉する内容に関して当人の権限と責任を確認しないといけませんね。
当人に権限がなくても決定権のある人を紹介できる立場にあるのなら
有益な人なので関係は良い状態に保つ必要があるでしょう。

お礼

職場って、一人の人を信頼して質問すると、私は信頼しているつもりでも、なんか責任を押し付けられたみたいで、不安そうな顔をされるので、嫌みたい
だから、誰か一人に聞くのは、これから止めようかなと思います

言った、言ってないでトラブルにばっかり巻き込まれるからです

私の場合、相手が先に勝手にキレるので、いつも私が悪者のままで、結局、私が損ばかりします

交渉しようにも、相手は馬鹿みたいに群れて、味方作って、交渉すらさせません

お手上げですよ

回答No.5

hgam

コミュニケーション能力は相手をいかに自分に都合よく操作できるかですね。
相手の思考が的確によめないとむしろ問題だとおもいます。
的確に相手の思考を読み適切な言葉や振る舞いで相手の脳を操作する。コミュニケーションとはそういうむなしい行為です。

お礼

相手をいかに操作する？？
ふーん、なるほど

回答No.4

Prairial

一番重要なのは直感的な推察力。初対面でこの人は何を考えているのか見抜く力。
それはある程度先天的な物もあるけどね。それが出来る人がひいてはコミュニケーション力が
高いと評価される。
長い時間話して、酒酌み交わして、雰囲気が盛り上がった時点で、じゃあ契約の話と切り出したら、
まあ、長いスパンで考えましょうや、とか言われて軽く流されるようじゃコミュニケーション力が
高いとはいえない。

お礼

私は営業じゃないんで、お客さんとお酒飲んだりしませんね

回答No.2

sumin96

私が思うコミュニケーション能力の高い人とは、

聞き上手
相手の過去に言った言葉をきちんと覚えていること、
それに合わせた話の展開ができる人、

話す時
きちんと目を見て、少し笑顔で、
相手の話7割、自分の話は3割で相手に満足させ、

仕事
上司にも部下にも敬意を持って
「ほうれんそう」がきちんとできる人。

こういうことを普段していれば、
相手の人と3分会話をしただけで
相手が大体何を考えているか、本音と建前、クセなど
大体読めると思います。

こういう人って
そういう場数を昔から沢山踏んできた人、
しかも「人間関係の失敗」を沢山してきた人の方が
応用力がついたりしていい人間関係を築けるそうです。

最終的には、幼少期の母親との関わり方が実は一番
関係あるんですよね。
母親が上手に話を聞いてあげ、せかさずコントロールせず
自己肯定感を築いてあげていれば、
最終的にコミュニケーションのうまい子が育つのです。

お礼

私は建て前の話しかしない人間です
裏がないから、噂なんか鬱陶しいので聴いたりしません
言いたい事があるなら、堂々と注意してくれれば良いです
理由がハッキリしているなら、納得するし、言う通りにします

でも、コソコソ言われても、腹が立つだけなので、相手に出来ません

これって、そういう人間関係を目指してやっていても、絶対失敗しますか？

回答No.1

yooshikoo

相手の本音を探るのも一つのコミュニケーション力でしょうねー。顔、声のくだりがよくわからないのですが;

お礼

表情や声のトーンがちっともNOじゃなくて、自信満々だった時とかですよ