悪さをしているソフトが知りたい

質問

ＮＥＣのデスクトップで、ＯＳはＸＰのＳＰ３です。
ここのところ頻繁に再起動を繰り返すようになり、アドバイスを受けてウイルスバスター2011を2010に戻しました。
その結果ブルースクリーンは減ったものの、再起動は止まりません。
ＨＤＤもメモリも検査しましたが異常なしです。
ウイルスバスターとシマンテックのウイルスチェックでも異常なしでした。
スパイウエアのチェックはAd-awareとSuper Anti Spywareの２つで、常駐はさせていません。

トラブルはＸＰが立ち上がって３０分以内に集中していて、しばらくＨＤＤのランプが点滅してから切れます。
それを過ぎてしまうと何時間使っていても再起動しません。
なんらかのプログラムが関わっている可能性がありますが、それが何か調べる方法があったら教えてください。

回答No.3

logner · ベストアンサー

前の方の書かれていることを確認が必要です。
あとはシステム構成ユーティリティで診断モードなどで起動し、
動作に問題がないか確認します。このモードでもダメならリカバリしたほうがいいです。
診断モードで問題がなければ通常スタートアップで
サービスやスタートアップのチェックを1個1個チェックしていくしかないです。
すごい面倒ですけど。
システム構成ユーティリティは
ファイル名を指定して実行で
msconfig
と入力しエンターで開きます。

お礼

スタートアップは無くしてるんですが、なんか動いてます。
サービスも必要最低限のもの以外は止めているつもりなんですが・・・
このさいリカバリーしてしまうことにしました。
それでダメならハード系ということで、あきらめて買い換えます。

診断モードというのは初めて知りました。これから役立ちそうです。
アドバイスありがとうございました。

回答No.4

alien5

その症状から判断して、電源が壊れている可能性もあります。

XPパソコンなら、そろそろ電源が寿命です。

電源を交換してみたらどうでしょう。

お礼

とりあえずリカバリーしてみて、それでだめなら潔く買い換えることにしました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

nerimaok

ブルースクリーンというのは情報の一つです。
発生したら、画面をよく読んで、何のドライバーとかアプリ、又はハードウェアが原因で落ちているのか確認してください。
一回だけじゃなく毎回デジカメなどで撮影してみる事が必要かもしれません。
その他に前の人が書いているようにログの確認も当然必要です。

お礼

アドバイスありがとうございました。
ブルースクリーンの内容は当初チェックしていたんですが、毎回違うので控えるのをやめてしまいました。
その中にドライバが原因というのもありましたが、更新しようとしても「更新できるトライバはありません」と出てしまいます。
ウイルスバスター2011で同じようなトラブルの人が続出していて、2010に替えましたが、それ以来ブルースクリーンは出ていません。
でも、ドライバはかなり疑っています。古いのは確かだと思うので。

回答No.1

te2kun

コンピューターの管理のイベントビューアーの管理のWindowsログ等のログで、エラーや警告などのログが何かを確認してください。
その警告やエラーとなっているものを改善すると、再起動がなくなるかもしれません

ソフトウェア的な不都合なら、リカバリすれば改善しますので

マザー等のハードウェアが故障して、負荷の高いときは、落ちてしまうって場合があります

お礼

再起動を繰り返したときにはイベントビューアーでエラーが出ていません。
ただ、エラーチェックをかけるとかなり出ます。何度か繰り返して1に減ることはあっても0にはなりません。
このあたりで何かあるのかもしれないです。
また、古いＰＣなのでハード系で問題がある可能性もあり、買い替えも視野に入れています。
とりあえずリカバリーしてどうなるか様子をみようかと思ってます。
アドバイスありがとうございました。