英語キーボードに認識されてしまいます

質問

ＰＣのマイクロソフト系のアプリケーションでのみ、
キーボードレイアウトが英語になってしまいます。

マイクロソフトのサポートページ「特定のアプリで…英語になる」http://support.microsoft.com/kb/880629/jaの通りにすると直りますが、
また数日すると起動時に元に戻ってしまい、そのたび直して再起動しなくちゃ
いけなくて、すっごく面倒です。

恒久的に直す方法はないでしょうか？

ＰＣはレノボＸ６１ｓ、ＯＳはＸＰです。
会社のＰＣで、この前ＯＳの入れ替えがあってから起きるようになりました。
会社の技術サポートの人に苦情を言っても「ほかに苦情はない。原因不明」
といわれるだけで対応してくれません…

回答No.12

Uncle_John · ベストアンサー

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

自分が直接ハードを覘けず、QAサイトの限界でしょうか？
私の方も助言の限界に来ています。最後の助言!?
同僚の方かも知れない人の書き込みがあったので会社の全てもしくは特定のハード（パソコン）で発生しているようなのでサーバーがらみも心配です。

ATOKに関しては過去扱った経験はありますが今のパソコンはIMEです。
回答に際し、充分調べて回答させて頂きました。
場合によっては、ハードに向かない設定があるかもしれません。
解決に至っていないのでそのことも頭に入れておいてください。
正解がはっきりしていないのでその時は済みません。

１．ATOKの設定が影響している可能性はないでしょうか？
ATOKのプロパティを確認してください。
回答９で「ATOK」を選択しプロパティがあるかと思います。
詳細が分かりませんが設定を見なおしてください。
ATOKは不得意です場合によってはO&Aで相談も良いかと思いますがXpよりは「ソフトウェア」のカテゴリーでOSがXPと明記してO&Aが良いかもしれません。
「スタート」で「すべてのプログラム…」に「ATOK」があれば説明なども参考にしてください。

２．サーバーの書き込みの可能性はないか？
パソコン起動時の何らかのサーバーへの参照はあるかもしれません。
よって、サーバーがらみの話であれば確認方法として以下が良いかと思います。
(1)LANケーブルを外ずして起動する。
(2)ワードを開き日本語キーボードであることを確認する。
(3)電源を落とす。
(4)LANを接続し英語キーボードになるかどうかを確認する。
現象が、間違いなければ会社の方に相談する

３．IMEプロパティ見直し
「コントロールパネル」→「地域と言語オプション」→「言語」タブ
「Microsoft Office IME 2007」を選択プロパティでIME2007のプロパティを呼ぶ
「その他」タブを選択し、全般のメニュー及びダイアログで使用する言語を
「自動設定」であれば「日本語」へ
「日本語」であれば「自動設定」に
して様子を見てください。
「自動設定」であれば何かのソフトウェアを起動した際、レイアウトをOSが英語キーボードにしているかもしれません。
「日本語」であれば何かのソフトウェアが英語でしか起動できないため英語にキーボードを割り当てその後レイアウトを書き変えているかもしれません。
同IME2007のプロパティ設定で「その他」タブ
□標準で使う日本語システムを確認する←□にチェックを入れてください。
適用で抜けてください。
OSに使用言語にあわせてキーボードレイアウトを合わせる機能があります。
どう連動しているか分かりません。
ひょっとしたら前に回答しているかもしれませんが…

WORDに問題がありそうな場合
４．WORDの既定のフォントを確認してください。←もうやってあるかと思います
現象発生時、WORDの問題は本文中の問題でしょうか？
本文以外も問題なのでしょうか？←メニュなど日本語が表示されていないとか？
「スタート」から「Word」を起動します。データなしの状態です。
[Ctrl]+[Shift]+[F]を同時押下
現象発生時見出し含め英語になっていれば見出しのフォント、本文のフォントを見なおします。
本文のみであれば本文のフォントのみ見なおします。
通常であれば
日本語用のフォント　　　　
＋本文のフォント-日本語　←(a)
英数字用のフォント
＋本文のフォント　　　　　　←(b)
で問題ないと思います。←「私のWORD設定」一例と考えてください
[規定値として設定]を押下します。
変更が生じていればそれで様子を見てください。
場合によっては(a)(b)ともに「MS UI Gothic」が良いかもしれません。
[規定値として設定]して試してみてください。←新ためて様子を見てください。
「MS UI Gothic」はWindowsのUI（ユーザーインターフェイス）で使われGUI（グラフィカルユーザーインターフェイス・Windowsと考えてもいいかも）にも使われています。
言わば、Windowsで普通に使われている文字です。UIが付いているフォントはその機能があると思って良いかと思いますがUIのフォントでも日本語に対応している必要があります。
その点では日本語XPの「MS UI Goyhic」は間違いはないかと思います。

その他
レジストリの書き換えは面倒かもしれません。
一時しのぎですがバッチファイルを作ってもらえばレジストリ書き換えが楽かもしれません。
ワンクリックで実行し、レジストリを書き換え後、再起動であれば修正が楽だと思います。
会社の人で対応無理であれば、こういうバッチファイルを作りたいとQ&Aで相談すれば即回答がくると思います。周りに得意な人が居ればその方が早いかもしれません。
ファイルそのものはメモ帳で簡単に作れます。
少し危険が伴うの充分注意が必要です。
レジストリをいじるバッチファイルは小生作成の経験がありませんが知識の範囲では作れそうです。
知ってる人でないと作れませんが…

以上

お礼

いつまでも閉じないですみません。
でも今回のご助言
＞パソコン起動時の何らかのサーバーへの参照はあるかもしれません
に思い当たるところがありました。

ちなみに、今日もまた英語キーボードになりました。
昨日帰宅前にＩＭＥの言語を「自動設定」から「日本語」に変えたのですが。
（→チェック３）

最も怪しいのはワードだと考えましたが、
フォントには問題ありませんでした（→チェック４）
ソフトの使用履歴と問題発生の関係を見直すと、
英語に替わる前には必ずワードが使われていますが、
逆にワードを使ったら必ず次回英語に替わっている訳ではありませんでした。

そもそも最近は動作確認のためにほぼ毎日ワードを立ち上げていました。とすると、ワードではないかもしれません。

オフライン、オンラインからの立ち上げも、実験してみたところでは
相関はありませんでした（→チェック２）。

ですが、そういえば新システムにまだバグが多いらしく、
１～２日に１度はプログラムの自動更新されます。
ほとんど常にＰＣ立ち上げ時に勝手にＤＬして実行されています。
「立ち上げた時に発生する」ということを考えると、これが相当怪しいです。
勝手に更新しない設定を調べて、しばらく様子を見てみます。

もしこれのせいだったら、本当に社内的な問題につき合わせてしまい
申し訳ありませんでしたm(__)m
「立ち上げ時に発生する」と苦情を言ったのに、
なぜプログラムを作ったプロの当人たちが気づかないのか理解に苦しみます…

一応数日おいてから、こちらの質問は閉じるつもりです。

回答No.14

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

他の回答をしていたら以下を思いつきました。
時間がある時でないと無理かもしれません。
基本的な確認になります。特定のアプリと云う意味では不要かもしれません。
読んだ上で実行するか否かお任せします。

１．ハードウェアプロファイルの追加
kbdjpn.dll正常な時に実行してください。
ハードウェアプロファイルのバックアップを作成しておく、手順は以下
「スタート」→「コントロールパネル」→「パフォーマンスとメインテナンス」→「システム」でシステムのプロパティを起動する。
「ハードウェア」タブ→[ハードウェアプロファイル]→[コピー]→[OK]
同下部のハードウェアプロファイルの選択で
○一定時間後、プロファイルを自動選択する←チェックをいれる。
秒数を設定します。
「OK」で抜けます。

これで、起動時にプロファイル選択が表示されます。
ひと手間増えますが追加プロファイルを常に選択することで問題が発生しなくなるかもしれません

２．デバイスの確認
念のため1項プロファイル追加実行後に行います。
上記1項の同様にシステムのプロパティ→「ハードウェア」タブで
[デバイスマネージャ]ボタン→キーボードのツリーを開き1つのキーボードであることを確認します。
→二つ存在したら専門家に相談してください。
そのキーボードを選択し、右クリックプロパティを選びます。「リソース」タブで下部の競合するデバイスを確認します。
→万一競合していたら専門家に相談してください。
「全般」タブをクリックしてトラブルシューティングを実行してください。
もし、トラブルシューティングでおかしくなったらプロファイルを次回の起動でトラブルシューティングしてない方に切り変えてNGを削除します。

3．WindowsUpdateの確認
標準的なものは自動であれば随時、UpdateしていますがまれにUpdateしていないものがある場合があります。
「カスタム」でキーボード関係のUpdateが無いか確認します。「特にハードウェア」

【WindowsUpdateのカスタムUpdate】

キーボードにかかわるものだけを選択し、なければインストールしないでください。
インストール失敗のパッケージはせっかくですので必要に応じ選択します。

実行に当たりローカルディスク（C:）の容量が充分あることを確認します。
10GByteくらいが理想ですが、5GBくらいならインストールするパッケージは一度に沢山指定すると相当時間がかかりますのでUpdateパッケージを1～2個にします。5GByte以下ならディスククリーンアップまたは、データファイルを移動し最低でも5GBくらいは確保します。
Updateやインストール時の圧縮ファイルの回答とセットアップにワークエリアが必要です。

(1).「スタート」→「すべてのプログラム」→「Windows Update」で左側オプションの「更新履歴の表示」で正常にインストール、更新されていない
パッケージがあればメモします。
(2).IEの左上「Microsoft Update ホーム」をクリックし、表示エリアの「カスタム」をクリックして暫く待ちます。
(3).表示が変わったら該当するキーボードに関するものやインストール失敗のパッケージにチェックをいれます。
左の表示で「優先度…」「追加選択（ソフト）」「追加選択（ハード）」を選択しそれぞれ確認します。
注１：むやみにチェックを入れるとパソコンが重くなる可能性があります。通常は「高速」で充分です。
(4).『[→]更新プログラムの確認とインストール』をクリックし実行します。

上記は一部昔の回答のコピーです、失礼があったらすみません。

以上

お礼

休暇や、ＰＣの様子見もあり、お礼が遅くなって失礼しました。
WindowsUpdateを見てみると、更新漏れしているものが結構あり、ＤＬしてしばらく様子を見ておりました。

何の根拠もなく、今回はうまくいきそうだと思ったのですが、今日やっぱり英語キーボードに戻ってしまいました。
WindowsUpdate時には何度も再起動をかけたのに１度も問題は発生せず、英語に変わるのは常に出社して立ち上げた時のようです。

いずれこちらは一度閉じ、社内で再度相談の上、またこちらで相談させて頂きたいと思います。何度も丁寧なご助言ありがとうございました！

回答No.13

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

今回、返信へのコメントのみですみません

>ちなみに、今日もまた英語キーボードになりました。
>昨日帰宅前にＩＭＥの言語を「自動設定」から「日本語」に変えたのですが。

「日本語」でも再現すれば通常は自動設定で良いと思うので「自動設定」に戻しておいた方が良いかと思います。

>最も怪しいのはワードだと考えましたが…逆にワードを使ったら必ず次回英語に替わっている訳ではありませんでした。
>そもそも最近は動作確認のためにほぼ毎日ワードを立ち上げていました。とすると、ワードではないかもしれません。

ワード起因であれば本来もう少し幅広く問題が発生すいていてもおかしくないと思います。
関与していたとしても複合的要素、条件が重なった時ではないでしょうか？

>オフライン、オンラインからの立ち上げも、実験してみたところでは
>相関はありませんでした（→チェック２）。

何か問題があれば周辺機器を外してマウスだけで起動してみるのもトラブルシューティングの手法です。
覚えておくと役立つ時があるかもしれません。
また、サーバーの状態にもよるかもしれませんので注意しておいてください。

>そういえば新システムにまだバグが多いらしく、
>１～２日に１度はプログラムの自動更新されます。
>ほとんど常にＰＣ立ち上げ時に勝手にＤＬして実行されています。
>「立ち上げた時に発生する」ということを考えると、これが相当怪しいです。
>勝手に更新しない設定を調べて、しばらく様子を見てみます。

会社の業務に支障のない範囲で実行すべきかと思います。
更新はすべきかと思いますがマニュアル（手更新）は大変かもしれません
注意して確認してください。
他の人の意見もあり、新システムは気に留めておくくらいでも良いかと思います。

>もしこれのせいだったら、本当に社内的な問題につき合わせてしまい
>申し訳ありませんでしたm(__)m

そういうサイトだと思います。申し訳なく思う必要はないと思います。
ひょっとして、外国にも沢山支社がありますか？
だとすると文字化け対策などで過去に行った会社での対策とか影響しているかもしれません！！

>一応数日おいてから、こちらの質問は閉じるつもりです。

一日も早くないることを祈っております。←私も少なからず関わったので改善、解決してほしい！！
今回、目新しいチェック項目は今のところ浮かんでません。

PS、バッチファイルは頼んでみましたか？
やりたいことははっきりしてますし、書き込む場所（レジストリーキー）も内容もはっきりしてます。（KBDJPN.DLL）
カテゴリー（技術者関係カテの方が良いかと思います）さえ的確であれば一発回答してくれる人も多いと思います。
せいぜい多くて2～3行でしょう。使いやすくして5行程度かと思います。
その時は回答者のプロフィールや過去の回答が見れれば実力も吟味してください。
メモ帳でコーディングし、「KBJPNSET.BAT」など適当に拡張子BATで保存（セーブ）すれば問題ありません。
中のコーディングは慎重にします。
検証も最初は何度かやっておくといいと思います。
他にもBATファイルはあると思います。メモ帳で開いてもかまいませんがコーディングはいじってはいけません。
セーブが終わったらアイコンをクリックして実行させるだけです。（1秒かからない）

以上

お礼

ありがとうございます。
レジストリの書き換えは特に面倒ではないので、パッチファイルは作っていません。再起動にかかる時間をなんとかしたいのですが…。

回答No.11

mob_newt

ごめんなさい、回答ではありません。ご報告？です。
私と同じ会社に勤務されているようですね。
まったく同じ症状で、数日ごとにレジストリを書き換えて対応しています。
きょうも書き換えましたよ。。。。
会社はATOKを推奨していますが、私はIMEに慣れているので、ずっとこれまでIMEでした。
ご指摘の症状については、私の勤務地の技術さんにも伝えましたが、要領を得ず。
同じレノボ所持者の同僚２人もキーボードが英語になっていることを確認しましたが、
ATOKユーザーなので問題はなさそう。
いずれにしてもレノボだけに生じている現象のようです。
なお、私は会社の新システムはほとんど使う立場にないので、まだ使ったことがありません。
新システムが原因とは思えません。
私はウイルス防止ソフトが原因ではないかと推測しておりますが、あくまで推測。
どこかのブログか何かで、別のウイルスソフトが原因ではないか、という指摘があったので。。。
レノボは来年機種更新らしいので、それまでレジストリを書き換え続けるしかないのでしょうか。
完璧な解決方法が見つかることを期待しています。

お礼

恐らく同僚で間違いないと思いますが、
社内で「レノボ問題」と言われてる会社ですよね（笑）
であれば、こんなところで…お疲れさまです。

（英語キーボードの）ワードを立ち上げた状態で技術部門に行ったところ
NmLK（ディスプレイ下部の家マークのやつ）がオンになっており、
またワードの下部に出ている「言語」が「日本語」になっていると指摘されました。

NmLKをオフ、言語をダブルクリックし、日本語を「既定に設定」にすると、再起動をかけてもワードに関しては英語キーボードにならなくなりました。

ところが、レジストリエディタはしつこく書き換えられており、
Layout Fileはkbdus.dllになってしまいます。
そこで、ＩＥは英語キーボードになります。
この状態でもワードは日本語ＯＫだし、ＡＴＯＫを使えばＩＥも大丈夫でした。

今回の方が対応は良かったものの、
なぜレジストリが書き換えられるのかは結局不明のままです。
ＡＴＯＫでも起きる人がいると話しましたが、ＡＴＯKを使うように言われました…

ワードはあまり使わないので、私にとっては全然解決になりませんが、何かの参考になれば幸いです。

回答No.10

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。
周知のことがあるかもしれませんがその場合はご容赦ください。

都合上回答９の内容を【チェック４】にさせて頂きます
ATOKの件は会社の都合もあると思いますし、日本語入力でありそのままで良いかと思います。
現在具合はどうでしょうか？
改善していなければ以下実行してみてください。
フォント関係のDll、他チェックします。

【チェック５：DirectX診断ツール】
１．ファイル名を指定して実行で「msinfo32」と入力し「OK」する
または、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリー」→「システムツール」からシステム情報を表示する。
２．「メニュー」→「ツール」→「DirectX診断ツール」を実行
デジタル署名関係のメッセージがでるがとりあえず適応しなくてもOKです。
３．診断が始まり少し待つ
「入力」タブ→PS/2 デバイスのキーボードなど注意で問題の無いことを確認する。他異常などが何かあったら教えてください。

【チェック６：システム情報officeエラーエントリーを確認する】
４．チェック５の1項のシステム情報のツリーで「office 2007 アプリケーション」の「Office/イベントアプリケーション」を確認します。
→エラーがあったら教えてください。

【チェック７：システムファイルの確認】
確認のみでコーディングの修正はしないでください。
ファイル名を指定して実行から「sysedit」と入力し実行をします。←実行できないかもしれません。
「AUTOEXEC.BAT」「CONFIG.SYS」はXpにおいては中身が空っぽであることを確認します。
もし、ここにコーディングがあったら支障が無ければ内容を教えてください。
会社で独自のコーディングがあるかも知れず、公開に支障があれば他の方パソコンと内容を比較し問題がありそうなら会社のサポート担当の方と相談してみてください。ただし、コーディングがあれば起動時毎回読まれるので可能性は低いです。念のための確認です。
（一種のパソコンカスタマイズのコーディング箇所（Win95,98のなごり？）でCONFIG.SYSは独自のハードウェアを設定します。）

以上

お礼

さらにありがとうございました。
今もまた英語キーボードになってしまいましたが、
ワードを使い、シャットダウンして、再び起動した時に発生している感があります。
まだ確定できるほどの頻度で確認できていませんが…

ご助言下さった点、確認しましたが、チェック５、６ともエラーなしでした。
チェック７の確認事項は、いずれも空白でした。

そろそろこちらは一度閉めた方がよさそうですね。
11番さんの件もあることですし、技術部門に再度解明を要請します。
本当にありがとうございました。
(もうお付き合い下さらなくて結構ですが…といいつつ、何かもし
思いつかれることがありましたら、引き続きご指摘下されば幸いです)

回答No.9

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。
メモ帳で似た現象がでたのでチェックしたら以下の様になっていました。
メモ帳に関しては英語キーボードを維持します。
通常の動作で、レジストリ書き変えまでしてませんが
該当するか、否か確認ください。

>アドビと会社の独自ソフトくらいですから。
>…独自ソフト!?

下記ビュー1に該当する場合は、念のため
「アクセサリ」ー「システムツール」ー「システムの復元」で復元ポイントを作成して実行してください。
オリジナルの状態は削除後の状態です。考えられることは上記のソフトウェアへの影響です。
削除して再起動し上記プログラムやofficeソフトを確認してください。

【操作】
１．コンパネ（コントロールパネル）から「日付、時刻、地域と言語オプション」→「地域と言語オプション」を選びます
「言語」タブ→[詳細]ボタンクリック→「設定」タブ
「インストールされているサービス」のビューを確認してください

====ビュー１
EN英語（米語） ←削除
　　□キーボード
　　　　　・US
　　　　　・米国-Dvorak
JP日本語
　　□キーボード
　　　　　・Microsoft IME Standard 2002 ver.8.1←削除
　　　　　・Microsoft Natural Input 2002 ver.8.1←削除
　　　　　・Microsoft Office IME 2007
====
以上の様になっていたら「←削除」項目を削除してください。

削除後
↓↓
====ビュー2
JP日本語
　　□キーボード
　　　　　・Microsoft Office IME 2007
====

最新のIMEだけでOKです。追加でいつでも追加可能でした。（office 2007）
上位バージョン（2010等）であれば先ず削除しても問題ないかと思われます。

以上

お礼

本当にご親切に感謝しています。

８番への回答から始めます。すみません。
チェック１→その通りにしました。
チェック２、３→問題ありませんでした。

ＯＳはWinXP、SP3です。
Office、ＩＭＥとも2007で、再セットアップされる前も同じです。
（今回は会社のプログラムが替わることに伴って一度まっさらに
されました）
過去のファイルはＰＣに戻しましたが、実際にワードやエクセルの
過去データを引っ張り出すことは非常にまれです。

＞使用している日本語入力IME等のバージョン
←OfficeのIMEであれば同上ですが場合によってはATK（日本語入力ソフト）とか使っていませんか？

実は、会社が推奨するのはＡＴＯKで、
戻ってきた当初はＡＴＯKになってました！

ここでようやく９番へのご回答ですが、
コンパネの言語タブに英語はありませんでしたが、
JP日本語
　　□キーボード
　　　・ＡＴＯＫ2010　　　　　
　　　・Microsoft Office IME 2007
になっています。

今タスクバーのＩＭＥマークを左クリックすると
ＡＴＯＫも出てきます（再セットアップ前は出ていなかった気がします）

取ってしまいたくなってきました。

回答No.8

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

【チェック１；Word】
ワードのキーボードレイアウトオプションの適用方が分かりました。
確認して、該当していたか否か結果を教えてください。
Excelは2007では同機能なし。

2007の場合、以下の様にします。
左上○ボタン（文書を開いたり、保存したりするところ）→右下の「Wordのオプション」を選択→詳細設定を選択
スクロールバーで一番下までもっていき「互換性オプション適用先」を「文書１」などから「全ての新規文書」に選択し直します。
次のアプリケーションに合わせて文書をレイアウト「Microsoft Office 2007」を選択します。
「OK」を押し念のためWordを終了します。

【チェック2：IE】
IE言語設定
IEメニューから<ツール>-<インターネットオプション>-<全般>タブ→<言語>ボタン
で「日本語[ja]を確認

【チェック3；地域と言語オプション】
コントロールパネルの「地域と言語オプション」から
<言語>タブ→テキストサービスと入力言語の「詳細」ボタン選択で
既定の言語欄
日本語-Microsoft Office IME 2007
↑↑
今使っているIME等日本語入力ソフトと一致していることを確認してください。

【改善しなかったら】
<スタート>-<ヘルプとサポート>で「トラブル」で検索し
トラブルシューティングの一覧から入力デバイスでトラブルシューティングを試みてください。

【確認事項】
改善しなかったらOSやソフト総合的に考える必要がありますので

現在のWinXpのサービスパックのバージョンを教えてください。
sp2? sp3?　サービスパック３でこのバグは訂正しているとのマイクロソフトの内容ですがSP1*やSP2は公にしていない病気（バグ）があるかもしれません。

Microsoft officeのバージョンを教えてください。
2010? 2007? 2003?←調べる上でわかっていた方が楽で、バージョンが同じだと回答してくれる人が居る

使用している日本語入力IME等のバージョン
←OfficeのIMEであれば同上ですが場合によってはATK（日本語入力ソフト）とか使っていませんか？

OSをインストールする前のそのパソコンのOS（SPあればそれも）とWordのバージョン
←過去のデータがらみも考えられるので参考まで

ワードやExcelのデータは昔のパソコンからのデータをそのままお使いですか？
←同上

私の力量では上記までで一杯一杯かもしれません。
ただ、問題点は絞れてきたように思われます。知っている人なら一発回答かもしれません。
場合によっては適当なところで「解決しなかった」と云うことで一旦閉じて金曜の夕方とか、日曜日の朝とか回答者の回答率のいいころ合いをみて再提出が良いかと思われます。
その時は、回答するかしないかは分かりませんが結果は勉強のため知りたいので閲覧させて頂くと思います。
キーボードが日本語であることやOSのVersion、SP＊　OfficeのVersion（20**等）、今までの調査結果、確認事項（これはリンクでも良いかと思います）を質問のページで読めた方が興味がわくと思います。

>すっかりお付き合い頂いて申し訳ないです。

勉強も兼ねて空いた時間で回答しています。遠慮は無用です。
正直、下手なRGGよりこっちの方が興味があります。
自分のためにもなりますし…

以上

お礼

ありがとうございます。
今日は業務がいっぱいいっぱいでＰＣの確認ができないので
あす以降きちんと読ませて頂きます。
せっかくご回答頂いているのに放置では申し訳ないので取り急ぎ。。

回答No.7

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

下記、不具合現象の認識、ハード、ソフトの状況で間違いないでしょうか？
【現象の確認】
１．キーボードのハード、現物は日本語キーボードである。←キートップの数字２と一緒に刻印されているのは「”」である。
２．レジストリ設定（HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000411
名前 : Layout file ）が「kbdjpn.dll」が「kbdus.dll」に変わっている。
３．現象発生時キー入力は文字化けを起こす。[Shift]+[2]のキーボード「”」が入力されるべきところ「＠」がテキスト入力される。「*,/,[,]」等も当然化ける
４．2項をレジストリで「kbdjpn.dll」に書き変えても特定のアプリケーション実行後「kbdus.dll」に書きかわる。
（Office系ソフトと思われる）

【前回返信の確認項目】
>ただ一つ、LayerDriver JPNはやはりkbd106n.dllとnが入っています。
>取ってしまった方がよいでしょうか。

もともとそうであればそれでよいかと思います。
念のため「ローカルディスク（C:）」→「WINDOWSフォルダー」→「System32フォルダー」にそのファイル「kbd106n.dll」が存在し、あれば問題ありません。
あいにく、「n」に関しては私も意味が分かりませんので設定すべきはどちらかは今のところ分かりませんが時間がある時に調べてみます。分かったら連絡します。

以上

お礼

すっかりお付き合い頂いて申し訳ないです。
おまとめ頂いた事項、すべてその通りです。

kbd106nもkbd106も両方存在していました。

マイクロソフト系が悪いと思ってきました。あと使うのは
アドビと会社の独自ソフトくらいですから。
…独自ソフト!?
考えてみればこれをインストールされてから問題が発生し始めた
ので、これにも気をつけてみた方がいいかもしれません。

回答No.6

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

>ついでに、選択可能な編集言語から英語を削除してみました。

WoedやExcelでのスペルチェックなど支障が出るかもしれません。
対処療法的かもしれずお勧めしません。

何故、修復しないか一通り読み返しました。
正直、私はハード（メーカー）が違います。
回答３さんのやりとりに少し疑問を持ちました。
回答３さんの回答に

>これは日本語を英語にする手順でしすが、【この逆の操作で英語から日本語になります。】

とあります。上記の【】をどう判断されたのでしょうか？
101は一般に英語のKeybordです。
まだ、回答3さんに返信をされていない様子。
また、kbd101n.dllは少なくとも私のパソコンにはありません。
kbd101.dllやkbd101a.dllや同「b」「c」は存在します。
実際には、英語圏のキーボードで日本語（日本語のXp）というパソコンも存在するかと思います。
質問、相談のリンク先にもありましたが
[Shift]+[2]で何がテキスト（ワードやメモ帳）に入力されますか？その時「"」であれば日本語キーボード、「@」であれば英語の101や102キーボードだったと思います。キートップの刻印を見てください。
「２」のところに「＠」とあれば英語のキーボードです。

１．回答3さんの設定は日本語キーボードであれば
[kbd106.dll] [PCAT_106KEY] [2]
にするのが正しいかと思われます。
回答3さんに返信にて確認してみてください。
２．改善しなければキーボードは日本語、英語か確認して教えてください。
３．質問のリンク先から飛んだリンク「880943」先に
====抜粋
Windows XP をご使用の場合に、日本語キーボードが英語キーボードとして認識される場合は、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
880943 (

http://support.microsoft.com/kb/880943/JA/

) Windows XP で日本語キーボードが英語キーボードとして認識される場合の対処方法
====
があります。この辺は確認されましたか？
このあたりの操作は、場合によっては会社の慣れている方に問題を提起してやってもらった方が良いかもしれません。

日本語キーボードで英語レイアウトであれば、特殊記号など入力がおかしくなるかと思われます。
「@」や「*」「/」など文字化けしなければこの問題ではないかと思われます。その辺はどうでしょうか？

以上

お礼

何度も何度もありがとうございます。
先ほど出社してＰＣ→ＩＥを立ち上げたところ、
また英語キーボードになっています。
昨日使ったのはほかにワードだけなので、ワードの使用に注視してみます。

＞この逆の操作で英語から日本語になります。】とあります。上記の【】をどう判断されたのでしょうか？

はっ！勘違いしていました。逆ではなく、その通りやってみて
全部英語になって、ダメだと思っていました。
改めてレジストリを見ると、ほぼ問題ありません。
ただ一つ、LayerDriver JPNはやはりkbd106n.dllとnが入っています。
取ってしまった方がよいでしょうか。

＞[Shift]+[2]で何がテキスト（ワードやメモ帳）に入力されますか？
今やってみますね。
＠です。

＞Windows XP で日本語キーボードが英語キーボードとして認識される場合の対処方法があります。この辺は確認されましたか？

一番最初にやったのがこれです。
ＯＳの入れ替えがあった後にまずすべてのソフトで英語キーボードになっていたので、これをやりました。
その後、時々マイクロソフト系のソフトでだけ起きるようになり、
困って技術部門に相談に行き、解決せずにこちらにご相談させて頂いた、
という流れになります。

本当に何度も申し訳ありません。

回答No.5

Uncle_John

特定のソフトウェアは代替特定できましたか？

Office系であれば以下が考えられます。
バージョンの違いで出来ない場合がありえますが、2007より下位バージョンと思います。

以下、Office 2007ですがOfficeそのものにも言語設定があります。
Wordでヘルプを起動し、「キーボード」で検索してください。
「言語オプションを有効にする」の内容をチェックしてください。
前半は、私の先の回答と変わりませんが、後半にOfficeの言語設定があります。
主編集言語が「日本語」であることを確かめてください。

===Word　ヘルプ抜粋（2007の場合）===
Microsoft Office で既定の言語専用のオプションを有効にするには、次の操作を行います。
[スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をポイントします。[Microsoft Office] をポイントし、[Microsoft Office ツール] をポイントします。次に、[Microsoft Office 2007 言語設定] をクリックします。[Microsoft Office 2007 言語設定] ダイアログ ボックスが表示されます。
[編集言語] タブをクリックします。
[主編集言語] ボックスの一覧で、使用する主編集言語をクリックします。
メモ

目的の言語が [主編集言語] ボックスの一覧に表示されていない場合は、[選択可能な編集言語] ボックスの一覧でその言語をクリックして [有効となっている編集言語] ボックスの一覧に追加します。次に、[主編集言語] ボックスの一覧でその言語をクリックします。
[Microsoft Office 2007 言語設定] ダイアログ ボックスのオプションの詳細については、Microsoft Office の言語設定についての記事を参照してください。
=======

以上

お礼

丁寧なご説明ありがとうございます。
今日出社して早速チェックしました。

主言語は日本語になっていました。
ついでに、選択可能な編集言語から英語を削除してみました。
どうせ仕事で使うことが殆どないので…

どのソフトウェアが悪さをしているのかは、まだ分かりません。
まだエクセル、ワード、パワポとも１度ずつくらいしか使っていないので。。
もう少し様子を見てみます。

回答No.4

Uncle_John

表現や表記に失礼があるかもしれませんが誤字、脱字含めご容赦ください。

わたしは「Mocrosoft Office IME 2007」を使っています。
バージョンを公開されていませんので、手順が異なるかもしれません。
IMEは設定されているようですが念のため二つとも記します。

追加情報としてUnicodeトラブルの可能性があります。
その確認を最初にお願いします。
日本語になっていなければ日本語にするだけです。
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1.<スタート>-<コントロールパネル>-<日付、時刻、地域と言語のオプション>-<地域と言語オプション>の順に選択します。
2.「地域と言語オプション」設定ポップアップで「詳細設定」タブをクリックします。
3.「Unicode対応でないプログラムの言語」を確認し日本語でなければ「日本語」にします。
【コードページ変換テーブルはそのまま触らないでください】
コードページ変換テーブルはプログラムの言語が海外で表示がおかしかった時に選択します。
文字化け対策で日本語にするわけではないと思いますのでここはそのまま触りません。
4．[適用]、[OK]の順にクリックします。
=====
これだけでは解決に至らないので合わせて下記地域オプション設定を確認してください。

一番可能性のある地域の設定の方を先にします。

確かなやり方として
1.<スタート>-<コントロールパネル>-<日付、時刻、地域と言語のオプション>-<地域と言語オプション>の順に選択します。
2.「地域オプション」タブは日本語や日本であれば問題ないのでそのままです。
3.「言語」タブ→、[詳細]ボタン→「テキストサービスと入力言語」をポップアップさせます。
4.「設定」タブでご使用のIMEバージョンであることを確認し、[詳細設定]タブをクリックします。
5.互換性の構成
□「詳細なテキストサービスのサポートをプログラムすべてに拡張する←レ点を入れます。
6.[適用]、[OK]の順にクリックします。
これは、2007ではIMEのところで右クリックの「設定」で「テキストサービスと入力言語」で表示されればそれと同じです。

IMEは設定されているようですが念のため、バージョンが異なれば手順が違うかもしれません。
1.IMEにプロパティが出ていればそれをクリック←ただしメモ帳かワードを開いて入力可能状態にしておく
2.タブが「変換」、「和英混在入力」…沢山出てきますが「その他」タブをクリック
3.詳細なテキストサービス
○詳細なテキストサービスを使用する←○にチェックを入れる。
4.[適用]、[OK]の順にクリックします。

以上

お礼

丁寧なご説明ありがとうございますm(__)m

早速やってみて再起動をかけたところ、また英字キーボードに（レジストリファイルのlayout fileがkbdus.dllに）なってしまうということが発生してます。

当初の起動時に起きる、ということが起きているのか…。

しばらくしたらまたトライしてみます。。