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ＯＵＴＬＯＯＫ２０１３プロファイルが開けない
ＷＩＮＤＯＷＳ ８．１を使用しています。 マイクロソフトに質問したところ下記に解決方法があるため参考にするよう伝えられました。 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2957336 説明が不十分でＰＣに弱い私には全く理解できません。 もう少し詳しく教えてくれる方、是非宜しくお願いいたします。
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貼られたページは日本語への翻訳がおかしいので、正確に理解できないですね・・。 この現象が出る前には、少なくとも正常に起動して、使用できていたのでしょうか？ また、Ctrlキーを押したまま、起動アイコンクリックから起動すると、アドインを無効にして起動できるのですが、それも同じ現象ですか？
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- narashingo
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A.No2です。 ＞機動はして開きますが、固まっていてその先の操作は全く不可能です。 最初から起動はできても、アカウント設定もできず、当然、送受信もできないということですね・・。 それだと、新しいプロファイルを作成して起動して、アカウント設定できませんか？ （Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法） https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/ また、次のようなFAQもありますが、この方は、PCの初期化をされて良くなったようです。 （プロファイルを読み込み中」の画面が表示され、Outlook 2013 が起動しない） http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2013_release-outlook/%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4/8b44b286-5a98-484c-a460-3860dba1b37e
補足
ご回答ありがとうございます。 機動はして開きますが、固まっていてその先の操作は全く不可能です。