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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:雨戸シャッターが重い)

雨戸シャッターが重い?工務店の対応に不満

このQ&Aのポイント
  • 雨戸シャッターの中で1箇所だけが重たく、他の箇所は簡単に持ち上がるが、工務店の業者は他のシャッターと比較もせずに帰った。
  • 工務店の社長さんは「ネジで調節」と言ったが、業者は何もしないまま帰ってしまった。
  • 軽い3箇所のシャッターは運が良かっただけで、重たいシャッターは普通の状態なのか不明。

質問者が選んだベストアンサー

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  • OldHelper
  • ベストアンサー率30% (761/2514)
回答No.2

現場で組み立てるものは、取り付け精度によって動きの差が出るものです。他の3カ所は精度よく取り付けられていて、一つだけ精度が悪いのでしょう。 シャッターの軸受けが左右少し(1ミリもない程度)ずれていても重くなります。一旦取り付けて、動いているのなら、修理は難しいですね。原因を探すのが一苦労です。原因が見つかっても、修正可能かどうかもわかりません。 動いているのなら、「こんなもの」とあきらめてください。

gentamori
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 先日、塗装の塗り忘れ箇所や部品の取替えが忘れられていたことなどがあって、 ついでにシャッターの件も連絡して見てもらったのですが、 取り付け業者の、開けられるのなら修理の必要はないみたいな説明に そんなものなのかなと、あまり納得いきませんでした。 でも、毎朝シャッターを開ける度になんでここだけこんなに力をいれなきゃ いけないんだろうと思い、なにか言えるのも今のうちだとメーカーの担当者に 見てもらえないかと工務店に昨日連絡しました。 洗面台の下に防臭部品を付け忘れていたことで取り付けた業者に取り付けさせましたが、 その後シャワーホースがシャワーポケットに収まらないという不備があったときは 工務店の方が今度はメーカーの修理担当者を呼んでくれて、ついでに防臭部品も メーカーのものに付け替えてくれました。取り付け業者が付けた防臭部品は 間に合わせのものだったようで合わないものを付けていたようです。 回答をいただいてメーカーの担当者に見てもらえないかという私の依頼は モンスター苦情になっていないか少し不安になりました。 回答者さんのように詳しく説明していただいたら私も納得したかもしれません。

gentamori
質問者

補足

今日メーカーの方が来てくれてバネを調整してくれて軽くなりました。 ついでにIHがシステムキッチンと平行になっていなくて 数ミリずれて斜めになっていたのも修正してもらいました。

その他の回答 (1)

  • yasuto07
  • ベストアンサー率12% (1344/10625)
回答No.1

うちのシャッターは割と重たいような気がします。でも、大丈夫だと思いますよ。

gentamori
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 問題はないとのことですが、私としては何故1箇所だけ重たいのか原因を はっきりさせてほしいというか納得いく説明が欲しいと思っています。 問題ないのであれば、それはそれで重たいのは我慢しますが、 あまりにも違いすぎるんです。

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