ダウンロードができなくなりました

質問

Windows7を最近購入しました。メールからユーザー名とパスワードを必要とするダウンロードをしたいのですができません。
指定のユーザー名とパスワードを入力してもまた同じ入力画面が出てしまいます。
間違えているのかと思って何度も確認をしたのですが、ユーザー名とパスワードは間違っておりません。どうすればダウンロードができるでしょうか？
今まではXPでしたが壊れてしまったので仕方なく７になりました。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man

＞メールからユーザー名とパスワードを必要とするダウンロードをしたい

？

メールはWindows Live Mailですか？
XPはOutlook Expressでしたが、Windows 7にはメーラーがついていないので、MSからWindows Live MailをダウンロードするかフリーのメーラーThunderBird(Mozilla Firefoxの）を使うか、OfficeのOutlook を使うか。

ダウンロードはふつうブラウザ(Internet Explorerなど）からしますが・・・

補足

ご回答ありがとうございます。
メールはWindows Live Mailです。セキュリティがかかっているのかわかりませんが、
Windowsセキュリティの欄からユーザー名とパスワードを入力するようになっています。
入力して「OK」ボタンをクリックしても再度、Windowsセキュリティの欄が表示される次第です。
ほかにもユーザー名とパスワードを入力してダウンロードするものがあるのですが、ほかのメールからのダウンロードもできません。
インターネットはInternet Explorerです。