• 締切済み

windows7 64bit アップデートエラーの

(kb2544521)(kb2530548)(kb2515325)(kb2534366)のアップデートが溜まっていますが、エラーコード8007371cでアップデートに失敗します。なお、OFFICE2007 をIME2010で使用している関係か、プログラムファイル、バイルともに86×で表示されています。64bit 32bit が混在しているせいなのかもと思っていますが、これらをアンインストールしたほうが良いのでしょうか。その場合open office.orgなどで代替して問題解決するでしょうか。的はずれな質問かもしれませんが、よろしくご教示ください。メモリは10G認識はしているようです。

みんなの回答

noname#139854
noname#139854
回答No.1

ダウンロードセンターから直接落として入れることもできませんか? http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/default.aspx

guurindai
質問者

補足

8007371Cというエラーコードは、VISTAのエラーコードのようです。office2007をIME2010で動かしている関係かもしれません。ただ、インストールできなくなっているのは、WINDOWS7 64bitの更新です。なお、気がつかずにいたのですが、win7 64bit とvistaの32bit サービスパックも同時に配信されていて、win7 64bit がインストールできました。試しにvista 32bitのサービスパックのインストールをクリックしてしまったら、こちらもインストールされてしまいました。どうしてよいのかさっぱりわかりません。ダウンロードセンターにも行ってみましたが、状況に変化がありません。 日常の使用に不都合は感じられないのですが、ESET smart securityが更新を求めてきます。アップデート作業がうまくいっても行かなくても、一旦はタスクバーから消えておとなしくなりますが、しばらくすると更新を求めてきます。

関連するQ&A