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アウトルックが消えてしまいました。復活できますか?
XPを使用しています。メールはアウトルックを使っていました。 もうひとり、同じPCを使っている人がいるのですが、彼がエクスプレスを使っていて、 ファイルの送信ができないからとプロファイルの設定をしたそうです。 設定後、ファイルから送信画面を開き、送信ができるようになったのですが、 私がログインしてメールを見ようとしたところ、アウトルックがエクスプレスになっていて 初期画面になっていました。この場合、私のメールデータ等はどこへ行ってしまったのでしょうか。 いろいろ検索してみましたが、まったくわかりません。 どなたかご存知の方対処方法を教えていただきたく思います。 よろしくお願いいたします。
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同じログオンユーザーで、複数のメールソフトを扱う場合は、「既定の電子メールプログラム」を決めなければなりません。 添付したいファイルを開いて送信や、右クリックからの「送信」→メール受信者での送信の場合は、この既定の電子メールプログラムが起動するようになります。 この辺が判りにくいし、変な現象になって受け取られるのでは? ログオンするアカウントユーザーを別にしたらそのようなことはないですが、今の状況がどちらが既定になっているのか、メールアドレスのリンクをクリックしても既定が開きますが、すべてのプログラムの一覧にあるアイコンから普通に起動したら、それぞれのメールソフトが起動しますが、どうでしょうか?
- goold-man
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「スタート」「すべてのプログラム」「Office」Outlook 起動してもメールメッセージがありませんか? 二人のユーザーは管理者権限はどうなっていますか? XPHomeの場合、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く)起動し、Administratorクリックしログイン後、アウトルックやエクスプレス起動または各ユーザーが既定に戻す(IE「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「電子メール」のOutlook ExpressをOutlookに変更、とその逆OutlookをOutlook Express に変更)