マウスとキーボードが突然動かなくなった

質問

突然マウスとキーボードが動かなくなってしまいました。
どちらもUSB接続です。

セーフモードで起動させようとすると
[起動させたいＯＳ]を選択するというところで既に操作ができなくなってしまいます。

OSのリカバリ以外で、なにか解決方法はないでしょうか？
ご回答、何卒よろしくお願いいたします。

回答No.4

k-josui

マウスもキーボードも手で動かせば動くでしょう・・・・という突っ込みは置いといて・・・・

そこまで行っていればリカバリー覚悟で、以下のページを試して下さい。
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/recover_registry.html

お礼

ありがとうございます。

今、BIOSセットアップ画面をチェックしてまわっていますが
変更→save→entar　の操作をしても全く反応ナシの状態が続いています。
いよいよお手上げ┓(´_`)┏

回答No.3

ROKABAURA

再度　ROKABAURA　です。

ＣＤユニットもＵＳＢも反応しないとなるとＢＩＯＳかハードですか。
ＢＩＯＳセットアップ画面には行けますか？
もし行ければＵＳＢの設定項目を確認してください。
最悪「デフォルトに戻す」もありますが
その場合メモリ等増設機器があるとそれも取り外さなくてはなりませんので注意を。

行けない場合キーボード専用端子が付いているならばそちらでキーボードを使って
もし動けばＢＩＯＳを設定してそれに問題がなければレジストリのデバイスを確認して

さらに行けないと後はマザーボードにゴミや汁や破片が付いてないかを確認して

もう後は修理に出すかと。（ショボン）

お礼

再び、ありがとうございます。

マウスとキーボードが動かなくなる前に「CDを読み込まない」という
トラブルの処理をしており、レジストリで
「UpperFilters と LowerFilters を削除する」操作をしていて
その時UpperFilters と LowerFilters を削除しまくったのが
突然マウスとキーボードが動かなくなってしまった原因かと…（汗

BIOSセットアップ画面には行けますが…
全部英語なのでUSBの設定項目をどう確認すればいいのか分からず…
「デフォルトに戻す」という項目はLoad Optimal Defaultsなのかな？と
思いましたが、メモリ等、増設機器？がよく分からず…　(∋_∈)

回答No.2

meg68k

こんにちは、素人です。

一度に２つの機材が壊れるというのは確率的に低く（ないとは言いま
せん）、可能性から言えば、USBの他の機器が原因、もしくはパソコン
のUSB関係が原因の可能性が高いと思います。

USBの他の機器というのはプリンタなりデジカメなりがつながっていて、
それがUSBケーブルからみの故障を起こしていると想像すればわかりやす
いと思います。確認方法は全てとっぱらうのがいいでしょう。

またUSB接続が例えばUSBハブのような分配（全てパソコンにつながって
いるのではなく、中継点があり、そこからパソコンにつながっている）
しているなんて事はありませんか？。その場合、それがおかしくなって
いる可能性も考えるべきだと思います。

パソコンのトラブルなら正直厄介だと思います。まず上を確認してから
考えた方がいいんじゃないでしょうか（私なら順番的には先にマウスか
キーボードをどちらか片方古い方を買い換えてみるかな）。

お礼

ありがとうございます。

USBの他の機器、全てとっぱらってみました。
USBの接続を確認したところ、全て直接パソコンにつながっていました。

自動でスカイプはオンラインになるのでネット回線に問題はないようなのですが
CDを入れても反応ナシでした(TnT)

回答No.1

ROKABAURA

方向キーとＥＮＴＥＲが動けばセーフモードは出来るでしょうが
それがダメなら

・キーボードだけ付けて他のスピーカーとか全部外して再起動してみる。
・ＵＳＢの差し込みを違うところでやる。
・パソコンにＰＳ／２の口があれば変換端子を使ってそちらに接続してみる。
・ＵＳＢ口の中にゴミがあるかもしれないのでアルコールで掃除する。

でしょうか。
それでもダメなら

ウォークマンやカメラなど他のＵＳＢ機器を繋いで
動作をすればＵＳＢの接触やハードの問題ではなく
ＢＩＯＳやデバイスの問題だと思います。
ＯＳのＵＢＵＮＴＵなどをダウンロードしてＵＳＢ起動で作り
これで起動して認識できるかもしれません。

お礼

ありがとうございます。

・キーボードだけ付けて他のスピーカーとか全部外して再起動してみる。
・ＵＳＢの差し込みを違うところでやる。
・ＵＳＢ口の中にゴミがあるかもしれないのでアルコールで掃除する。

という３つと、ウォークマンやカメラなど他のＵＳＢ機器を繋いでみました。

反応ナシですw(ioi)w