送られた「ご契約内容のお知らせ」に覚えのない貸付金が記載されています

質問

以前、住友生命から「貸付金が成立し、振り込みました」といった類のハガキが届きました。
主人に聞いてみたら絶対に覚えがないと言い、保険会社に電話をしたら「コンピューターのトラブルでミスが生じた」という事らしいです。

それが昨日「ご契約内容のお知らせ」という封筒が届いたのですが、「すでにご利用の状況」の欄の「契約者貸付金元利合計」の所に６２万と記載されていました。
主人がまた住友生命に電話をして聞いてみたら「訂正するのを忘れてた」という返事が返ってきました。

悶々とするので先ほど私が電話をしたら契約者本人としか話せないって言うし・・・間違いだったのなら訂正した書類をもう一度送って欲しいと言ったのですが「再発行は出来ない」と言われました。

訂正された書類を見る事が出来ないとなると今のままでは主人が本当に借りているんじゃないかと疑問に思えてきます。
こういったミスは有り得る事なのでしょうか？
同じ様な経験をされた方、いらっしゃいますか？

回答No.2

semi55 · ベストアンサー

私もあやしいと思います。
　ご主人の住友への電話はあなたのいるところでしたのですか？そうでないなら、電話の内容自体が信用できませんねぇ。

　もちろん住友のミスの可能性もあるわけですが。
　もし住友のミスなら、大問題です。大げさに騒がなければならないことです。ご主人はそのような行動をしていますか？

　どちらにしろ、どうにかしてはっきりさせなければならない問題だと思います。
　私はご主人が借りた可能性が高いと思いますので、ギャンブルや女にはまっていないか、会社での様子はどうか、サラ金から借金していないか、そんなことを落ち着いてじっくり調べていくことをおすすめします。
　その前に、自分の貯金を確認してみた方がいいかもしれません。

お礼

やっぱ、怪しいと思って普通ですよね。。
自分の中に否定したい気持ちがあるからついつい主人の言う事を信じてしまうのですが。。
通帳には何も振り込まれていませんでしたが私の知らない通帳を主人が作ってるかもしれないし。
主人の電話している現場も見てないです(T_T)
ありがとうございました。

回答No.3

noname#11476

そうそう、忘れていましたが住友生命だと、ＡＴＭで使えるカードを発行してもらえます。
で、それをもって近くの使えるＡＴＭまで行き、各種照会が出来ます。
ご質問の貸付残高も見れます。

これが一番簡単かと。

参考URL：

http://www.sumitomolife.co.jp/al/suatm.html

お礼

クラブスミセイとかって言うカードですよね。
まだ作っていませんでした。
申し込み方法をスミセイのＨＰで調べてみます。
確かにカンタン明解ってヤツですよね。
ありがとうございました♪

回答No.1

noname#11476

ちょっと怪しげですね。そんな重大なミスがそのままになっているとは思えないのですが。
貸付金を振り込んだということですが、振り込んだ銀行口座の通帳ではどうなっていますか？それをみればわかると思うのですが。
もし今はもう通帳がないというのであれば、銀行に依頼すると（これは本人でないとだめですが）過去の取引記録を出してくれます。

ご主人に対して信用できないといっているようなものですが、もし本当にトラブルのミスであると主張するのであれば、その振り込まれた口座の記録を銀行から取り寄せても何の問題もないわけですね。

とはいえその当時に振り込まれた口座を覚えていなければどうにもなりませんが。

お礼

ハガキで振り込み完了の知らせをもらったんですけど口座名とかは書いてなかったので・・・私が家計を管理してるから振込みなら当然自分で新しい口座を開いた通帳に振り込まれるんでしょうね。。
オロオロしちゃいますが、頑張って冷静に解決に向けて行きたいと思ってます。ありがとうございました♪