外付けHDDの電源を入れるとＰＣが固まる

質問

外付けHDDの電源を付けるとパソコンが固まってしまうため、使用する
ことができなくなってしまいました。
当初は外付けHDD本体の問題だと考えておりましたが、先ほどまた新し
く購入した外付けHDDでも、同様の症状を引き起こしました。

【症状】
・外付けHDDの電源を入れると、次第にマウスポインタの移動以外の入
　力ができなくなる。(マイコンピュータを開くとすぐこの症状になりやすい)
・外付けHDDの電源を入れたままＰＣを起動すると黒画面の状態でウィ
　ンドウズの起動進行が止まってしまう
・マイコンピュータに外付けHDDのアイコンが見当たらない。

【他】
・外付けHDDの電源ランプは点灯している
・USB接続デバイスが不正常だと「？」や「！」が付くという情報を得て、
　調べてみたが、そうした異常は見当たらなかった

今回の購入で外付けHDDは合計三台です。
ここがよくわからないのですが、一台目のHDDは現在も正常に認識されます。
問題なく動作しています。マイコンピュータにアイコンも表示されています。
二台目のHDDも当初は正常のはず(はっきりと覚えていない)でしたが、いつの
頃からか上記の症状になり、使えなくなってしまいました。
三台目は上記の症状ではじめから使うことができません。

原因はいったい何なのでしょうか。ご存知の方は何卒、お教えください。

…………………………詳細………………………………
【PCについて】
購入ドスパラ
Win XP Home Edition Version 2002 SP3
Core i7 920

【所有する外付けHDD】
一台目　HD-HSU2 300GB　(唯一正常に動作する)
二台目 HD-CE500U2(型番わからなかったがたぶんこれ)
三台目　HD-LBU2 500GB　
すべてBUFFALO

回答No.2

oji-ojibon · ベストアンサー

二台目 三台目のドライバーをインストールした時　一台目は繋がってましたでしょうか
もしそうなら　マウス　キーボードを除く　すべてのUSB接続　プリンター等も外して　該当のUSB-HDだけでドライバーをインストール及び認識させれば　うまくいくかも知れません　また上手く行かなかった二台目以降のドライバーは先に削除しておいてください　またドライバーはメーカーサイトの最新を遣えば　インストールの方法やQ&Aも書いていますよ

お礼

お答えいただきありがとうございました。
こちらで調べてみた結果、原因は不明ですがスマートファイアウォールが影響していることがわかりました。これを無効にし
てみたところ、二台の外付けHDDは正常に認識されるように
なりました。
それでは、質問を締め切らせていただきます。

回答No.1

bin-chan

USBのポートは同じですか？別ポートですか？
USBケーブルはそれぞれ別のものですか？

一台目を正常に認識している状態で２台目or３台目を接続しても同じ症状ですか？

お礼

お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。
こちらで調べてみた結果、原因は不明ですがスマートファイアウォールが影響していることがわかりました。これを無効にし
てみたところ、二台の外付けHDDは正常に認識されるように
なりました。
それでは、質問を締め切らせていただきます。

補足

お答えありがとうございます。
USBのポートは別ポートです。ケーブルは三台とも
付属のケーブルを使用しています。
一台目を正常に認識している状態で、別ポートから
接続しても同様の症状です。