外付けHDDがピーピーなって使えない

質問

BUFFALOのHD-CU1.0TU2を使っていたのですが、電源を接続するとピーピー音が鳴ってちゃんと認識してくれなくなってしまいました。
初めは普通に使えたのですが、PCの中のファイルを切り取り、外付けHDDに貼り付けようとしたところ、「これを切り取ると正常に動作しなくなるおそれがある」みたいなことがでて、怖くなったのでキャンセルしたら、急にピーピー鳴り始めて使えなくなりました。
いろいろ調べてみたところ、ホコリが原因でファンが正常に動作しなくなった場合に同じような症状になるようなのですが、今日買ったばかりなのでそれが原因ではないと思います。
解決法がわかる方がいたらぜひお教えください。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

HDDから音が出るのですか？
もしそうならバッファローのサポートへ相談した方が良いです。

お礼

ありがとうございます。
相談してみます。

回答No.3

gonveisan

No2です
故障かと思われますメーカーサポート覗いたのですがレスが有りませんでした。
>今日買ったばかりなのでそれが原因ではないと思います。
販売店へ
メーカーサポートWebメールURL貼ってきます、返信3,4日かかります。

参考URL：

https://online.buffalo.jp/toiawase/mail/harddisktop.asp

お礼

ありがとうございます。
早速メール送ってみます。

回答No.2

gonveisan

パソコンが音をだすのですか?
BUFFALOのHD-CU1.0TU2tが音だすのですか?
>ホコリが原因でファンが正常に動作しなくなった
と有りますのでどちらか良く分かりません。

補足

すみません、説明不足でした。
音を出すのはBUFFALOのHD-CU1.0TU2です。
パソコンにつながなくても、ACアダプタを接続するだけで音が鳴ります。