スパイウェアについて教えてください。

質問

過去ログを見て駆除したのですが
「一部駆除できません。理由はメモリ上にあるからです」という警告がでて再起動してやり直すように書いてあるのですが、再起動して再度やってみても同じ結果で残ってしまいます。
原因、対処法をご存知の方は教えてください。

回答No.5

totoro196 · ベストアンサー

tibikkogyannguさんこんにちは。
私も同じ状況でしたがJwordを削除したら
すっきり解決しました。
一度お試しください。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=647241

お礼

ありがとうございます。
おかげさまで同じようにJwordを削除したら解決できました。
全然分からなくて、「もういいやぁ」なんて半分諦めてました。
本当にありがとうございました。
できれば１００Ptぐらいあげたい気分です♪
感謝！感謝！

回答No.6

Hageoyadi

ありゃりゃ。犯人はJWordでしたか。アタシも勉強になりました。

ところで、「msconfig」ならこちらが参考になります。
Windows9X
http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html
と
http://www.geocities.co.jp/Stylish/7739/paso5.html
WindowsXP
http://www.db.is.kyushu-u.ac.jp/computer/windows/secure.html

お礼

Jwordをアンインストールしたら解決できました。
hageoyadiさんもどうもありがとうございました^^

回答No.4

Hageoyadi

Ad-awareはスパイウェア対策ソフトのひとつです。
今回はSpyBotに関してのご質問ですが、機会があったらAd-awareも導入なさったほうがいいかもしれません。ウイルス対策ソフトと違って2つ入っていてもケンカしませんし。

#3さんがおっしゃるのはファイル名を指定して実行→半角で「msconfig」と入力してEnterで開く「システム設定（構成）ユーティリティ」のスタートアップタブのことです。
ここをいじるのを失敗してもWindowsが壊れることはありません。正常に起動しなくなることがたまにありますが、セーフモードで起動して再設定しなおすだけで元通りになりますので、いじれるだけいじってみてください。チェックを外すだけでWindowsの起動が速くなったりして結構楽しめます。

お礼

詳しい説明ありがとうございました。

「システム設定ユーティリティ」のスタートアップのタブのところまでは分かりましたが、
どこをどういじるのかさっぱり分かりませんでした。
楽しめる・・・まではまだまだ程遠いようです。
いろいろ教えてくださったのにすみません。
このままで様子をみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#208568

おそらく、spybotでスキャン中に出てきたものとおもいます。
　spybotは、ＨＤＤ上にあるスパイウェアーは除去できるのですが、メインメモリ上にあるスパイウェアーは除去できません。
　よって、メモリから開放してやる必要があります。
普通は、再起動したらメモリから開放されるはずですが、おそらく起動時に又スパイウェアーを読み込んでいる可能性があります。
　対策として、msconfigでシステム構成ユーティリティを立ち上げて、スタートアップのなかにおかしなファイルが登録されていないか探してください。
　もし、見慣れないものが合ったらチェックを外して再起動して再度やってみてください。
　スタートアップのなかに何が入っているかは判りませんが、よく探してみてください。
　ヒントは、spybotでスキャン後でてくるファイル名に似た名前を探してください。

補足

ありがとうございます。
「msconfig」も「システム構成ユーティリティ」も全然分からないんです。
すみません。それはどこにあるのでしょうか？

回答No.2

Hageoyadi

再起動してやり直せっていわれました？
SpyBotですと、「次回のシステムスタートアップでSpyBot R&Dを起動しますか」とひぃうじされ、「OK」を選択すると、起動時に　Spybot - S&D が自動的に起動されスパイウェアのチェック処理が起動されます。
チェック処理が　終了しましたら Spybot - S&D の起動画面が表示されるんですが・・・
ひょっとしてAd-aware？

参考URL：

http://www.timetable-info.com/memo/spybot3.htm

補足

すみません。書き方が悪かったですね。
hageoyadiさんのおっしゃる通りの警告がでました。
それで再起動してやってみても同じ結果だったんです。

＞Ad-aware？とは？？ごめんなさい、意味が分かりませんでした。

回答No.1

neko-tama

セーフモードで立ち上げてみればどうでしょうか？

たしか、起動時に「Ｆ８」連打だったはずですけど…

お礼

ごめんなさい。
意味が分かりませんでした。