クロネコヤマト宅急便の追跡サービスについて
こんにちは。
ネット通販をたまに利用しています。普段は佐川急便が宅配してくれるのですが、たまにクロネコヤマトになることがあります。
その際に追跡サービスを利用しています。
調べたところ、ヤマトの場合は荷物受付→発送→作業店通過→配達中→配達完了という流れらしいのですが、私の場合は荷物受付→発送までしか更新されずそのまま配達されてしまいます。
例えば14時~16時の時間指定だけ設定した場合、荷物受付→発送までは表示されますが、14時の時点でも発送のままで作業店通過以降に更新されることがなく荷物が届き、その後確認すると配達完了になっているという具合です。
なので今日来るのか明日来るのかがわからないので、時間指定はできても日付指定ができない通販の場合はちょっと不便を感じています。時間指定をしておいて不在だと配達員の人も困ると思うので・・・。
皆さんはしっかり作業店通過以降も表示されていますか?
お礼
一度、番号で調べたんですが、まだ登録されてなくて… でも今したら、発送になってました。 ということは明日の可能性が高いかも♪ ありがとうございました。