ぷららのメールが出来なくなった

質問

NTTの地デジ”フレッツ光”の新しいルターにしたらぷららのメールとインターネットが出来なくなりました。出来るにはどうしたらよいでしょうか。

回答No.3

aki43

プラン変更はされてますか
今までの　回線から　　変更の場合は
プロバイダのプラン変更が　　必要ですね　　ルーターの関係では無いと思いますが
プラン変更されてるのでしたら　　登録内容の確認をして見て下さい

回答No.2

ekayim

フレッツ光の設定はADSLのID、PW、メールアカウントもそのままご使用可能ですが、ぷらら、にはフレッツ光に変更の連絡はしていますか？
ぷららのホームページからでも変更できます。

回答No.1

tanukin

ルータの型番がありませんが。

替えたのであれば、パソコンから、ルータの設定をしなければ、インターネットにつながりません。

以前のルータも、プロバイダの設定をしたのではないでしょうか。

その時と同じように設定して頂ければ大丈夫です。