DATAが常に点滅、音の調子も悪い

質問

ADSLのDATAのランプがいつも点滅しています。しかも、サウンドも立ち上げる音から何から何まで、かすれたかんじになっています。何が原因なのでしょうか？あと、対策を教えてください

回答No.1

SNAPPER · ベストアンサー

スパイウエアかウイルスの可能性があります。

スパイウエアに関してはこちらのスレを参照
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=599475
ぜひSpybotかAdAwareを導入して退治して下さい。

アンチウイルスソフトは使っていますか？なければNortonか何か入れて下さい。

今活動している怪しいものがないか調べるには、Ctrl+Alt+Delete でタスクマネージャを表示してアプリケーションかプロセスのタブを開けてチェック。またはスタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→「スタートアップ」または「サービス」タブを開いてチェック。

お礼

大変参考になりました。感謝しております。

補足

調べてみたところ、７つものスパイソフトが見つかりました。スパイソフトなるものをぜんぜん知らなかったので恐ろしいです。もちろん、消去しました。

ところで、スパイソフトのリスクは低いと書いてあったのですが、本当でしょうか？最近クレジットとか、個人情報を記入したので不安です。保護されているページとかなら、情報を盗まないのでしょうか？

あと、消去したあとも、dataは忙しく動いてます。タスクマネージャーによると、AptoGO,そしてCDとDVDのが３つ動いてます。ちなみに今CDもDVDも動かしてません。これは、安全なのでしょうか？それとも何か問題ありますか？

回答No.3

SNAPPER

再度

１）まず単純なところで、Windows Updateのダウンロードを自動でしているだけということはないですよね？右下の常駐アイコンの中にWindows Updateの地球のマークはでていませんか？

２）ファイアウォールのonの仕方
ＸＰに標準で入っているものでは
コントロールパネル→ネットワーク接続　の中からＡＤＳＬを選んで右クリック→プロパティー→詳細設定タブの中のファイアウオールのチェックを入れます。

もしノートン・インターネットセキュリティーかウイルスバスターを使っているのだったらその中にも入っているので、そちらがもうすでにonになっているかもしれませんが。

３）あとＰＣをセーフモードで立ち上げてみて（起動時にＦ８を小刻みに押して、選択画面で「セーフモード＋ネットワーク」を選択）ネットにつないだ状態でデータランプがつかなければ、常駐ソフトに何か怪しいものがあるはず。次回正常に起動したときに、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig→「スタートアップ」のなかの怪しそうなもの（といってもわからないか？）のチェックを外してみる。

４）最後のチェックポイントはWindows Updateを最新のものまでしているかどうか。またコンピュータの完全ウイルススキャンもやってみる。

これくらいしか思いつきません。

お礼

１，２やってみました。３，４はやってみようと思います。一度閉じて、様子を見ようと思います。

何度もありがとうございました。

回答No.2

SNAPPER

うーんスパイウエアを除去してもまだ動いているとしたらわかりませんね～。

タスクマネージャで動いているAptoGO,CD,DVDというのはアプリケーションですか？プロセスですか？どちらにしてもそれらを終了にしてみてデータランプが消えるようならそいつが犯人かもしれません。それをファイル検索で探し出して捨てたらどうでしょうか（PCが壊れるかな？）

あとはファイアウオールがもしoffになっているならonにしてみて下さい。外部からの攻撃かもしれません。

スパイウエアの危険性については実のところよく分かりません。私はスパイウエア除去ソフト導入前からネットでさんざんクレジットカードで買い物していますが、今のところ大丈夫です（笑）。

いずれにしてもこれ以上のことはわかりません。詳しい方の回答を待ちたいと思います。

お礼

再度の回答ありがとうございました

補足

閉じてみてもデータランプは消えませんでした。てか、切断を切ると同時にランプが消えます。つけると同時にあわただしくなります。

ファイアウォールのonの仕方いちおう(パソコンの検索からと、このサイトから）探してみたのですが、
よく分かりません。ｘｐなのですが、どこに入っているのでしょうか？それとも、どこかからとってくるのでしょうか？