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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:outlook 2010について、教えて下さい。)

outlook 2010についての疑問:個人用フォルダが謎のフォルダで増える理由とは?

このQ&Aのポイント
  • outlook 2010にアップグレードした後、個人用フォルダや保存フォルダに謎のフォルダが増える現象が発生しています。
  • 現在2日目で、個人用フォルダには7個、保存フォルダには9個の謎のフォルダが増えています。
  • Microsoftのサポートは平日と土曜のみ対応しており、放置すると100以上の謎のフォルダが作成される可能性があります。対処法をお知りの方、ご教示いただけないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • mokunyan
  • ベストアンサー率80% (160/198)
回答No.1

その症状はよくわかりませんが、一度Officeをアンインストールして再インストールした方が良いと思います。 再インストールしたあとは、Microsoft Updateを実行して、Officeのサービスパックも適用した方が良いですよ。

onomin25
質問者

お礼

色々調べた結果、outlookを開くたびにアドインを読み込んでいたのが 原因のようで、アドインの読み込みをしないようにしたところ 症状が改善しました。 どうもありがとうございました。

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