フレッツ光マンションタイプ（VDSL）について

質問

５年前、現在のマンションに引っ越してきたときに前のマンションで契約していたフレッツ光を継続したのですが、ふと今回料金プランを見直していて、戸数が８戸と１６戸のマンションでは、１６戸の方が安い事に気がつきました。（月額４００円の差）
今の自分の料金プランは８戸のものですが、現在住んでいるマンションは１６戸以上あります。

NTTコミュニケーションズに問い合わせたところ、引っ越したときにマンション戸数が変わっていれば、NTTから連絡が来ているはずだとの事。NTTに問い合わせてくださいとの事でした。（なぜ料金請求元のNTTコミュニケーションズが対応してくれないのか、少々不満でしたが）

なかなか時間がとれずまだ連絡していませんが、上記のように引っ越し先の戸数が変わって、NTTから連絡が来て料金プランが変更になった経験をお持ちの方はいらっしゃるでしょうか。

自分はこのような連絡をもらった覚えがないので、過去５年分高い料金を支払っていた事になるのでしょうか。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

単純にマンション全体が16戸+α、であるだけでは、プラン変更にならない気がします。

フレッツ公式( http://flets.com/next/mn/ )より、
プラン1: 同一集合住宅で、8契約以上が見込める場合。
プラン2: 同一集合住宅で、16契約以上で、代表者から一括でお申し込みいただける場合。

「マンション内の戸数が」ではなく、「そのマンション内で、契約数が」ですから、たぶん16の3～4倍以上に戸数が無いと、16契約は見込めないんじゃないでしょうか。
また、「代表者が取りまとめて申込み」とあるので、大家さんかオーナー会社がフレッツ光の申込みを仲介してくれているようなマンションでなければ、プラン2は選択できないのではないかと思います。

フレッツ公式ページから、郵便番号を入力して申込手続きをすすめていくと、具体的なマンション名まで選択でき、そのマンションでプラン1になるのかプラン2になるのかわかる場合があります。一度試されてはいかがでしょうか。
→http://flets.com/

お礼

記載のURLで、自分のマンションが現在の料金プランが適用される事が確認できました。詳細なご説明ありがとうございました。

回答No.3

beingpeace

0120-116-116に聞いてください。

お礼

NTTコミュニケーションズのお姉さんにも同じ番号を教えられました。

回答No.1

nerimaok

その戸数は「マンションの戸数」ではなく「マンションで契約している人の戸数」ですから、たとえ100戸のマンションでも接続する人の見込みが少ない場合には小さな方で設定されます。

お礼

そういうことですか！納得しました。