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Apple software Update が出来ません。。。

iTunesが利用できなくなり、エラー送信んした所、iTunes+Quick Timeのアップデートをするように出たので、アップデートしようとしたのですが、[このマシンにあるInstallScriptエンジンは、このセットアップを実行するのに必要なバージョンより古いものです。最新バージョンのISScript.msiがある場合はそれを実行し、ない場合はサポート担当にお問い合わせください。]と出てセットアップが出来ないのです。。 どうしたらセットアップができるようになるのか教えて下さい。 お願いします。

みんなの回答

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.1

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108322 英語ですが…これが最も適切な参考情報だと思われます。読めない場合は翻訳サイトを利用してください。 要は今現在インストールされているInstallScriptエンジンのバージョンを確認し、バージョンアップを図るということです。とりあえず"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\"をエクスプローラなどで確認してみてください。数字の書かれたフォルダが幾つか存在すると思いますが、その数字がInstallShieldのバージョンに相当します。 最悪の場合でも、存在する全てのバージョンのInstallShieldについて、先述したページに書かれた対処を行ってISScriptを最新のものにすれば、アップデートに成功する筈です。

kurokoucha
質問者

お礼

遅くなりました。 アドバイス有難うございました。参考にさせていただいております。 本当に丁寧なアドバイス有難うございました。

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