auの友達に連絡ができない！

質問

友達に久しぶりにメールをしてみたところ
user unknownとエラーメールが返ってきました。

アドレスを変えたのかなと思って電話をかけてみると
「お客様のご都合によりおつなぎできません」とガイダンスが流れました。

拒否されてるのかな？と思って調べてみると
エラーメールがuser unknownの場合はアド変か拒否らしく
上のガイダンスが流れる場合は料金未払いらしいのですが
こういう場合は一体どちらなのでしょうか？

わかる方いらっしゃれば回答お願いします。

回答No.1

asciiz

＞「お客様のご都合によりおつなぎできません」

「ご都合」とは「お金のご都合」のことです。

すなわち、携帯料金未払いで回線が止まっていて、メアドも停止されているということなのですね…。

お友達が料金を払えば復活しますが、もしこの先「おかけになった番号は現在使われておりません」アナウンスになってしまったら、強制解約されてしまったということになります…。