拒否をされているのでしょうか？

質問

auを使用している相手にメールを送った際、
以下のようなメールが
一度目は「postmaster@ezweb.ne.jp」
二度目は「MAILER-DAEMON@ezweb.ne.jp」
から返って来ました。

Subject: Mail System Error - Returned Mail

次のあて先へのメッセージはエラーのため
送信できませんでした。
送信先メールアドレスが見つかりませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。
The user(s) account is disabled.
<相手先@ezweb.ne.jp>

また、その相手先に電話をしてみましたが
「こちらはauです。おかけになった電話は
　お客様のご都合によりお繋ぎできません。」
というガイダンスが流れます。

このようになるのにはどういった状況でなるのでしょうか？
相手先から着信拒否されているのでしょうか？
拒否した場合はどのような文面、ガイダンスが流れるのでしょうか？
またpostmasterとMAILER-DAEMONの違いはあるのでしょうか？

自分の携帯（W11H）で自分のアドレスを拒否をして試して見ましたが
送信エラーメールの文面と、電話のガイダンスがそれぞれ上記とは若干異なりました。
相手先機種はA5404Sです。

お手数をおかけして申し訳ありませんが
何卒よろしくお願いいたします。

回答No.2

kensaku · ベストアンサー

「お客様のご都合によりお繋ぎできません。」というアナウンスは、料金を延滞して止められている状態です。メールも止められちゃってるんですね。

お礼

遅くなり申し訳ありません。
kensakuさんの仰られるとおり、滞納による停止でした。
最初はメールも送信エラーにならなかったので
もしかしたら拒否なのかな？と不安になってしまいましたが、
そうではなかったようで安心しました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#8027

相手が料金滞納していて、サービスを停止させられているのだと思います。気づいていないようであれば、言ってあげた方がよいような気がします。

お礼

遅くなって申し訳ありません。
どうやらＰＨＤＲさんが仰られたとおり、
料金滞納で利用停止のようです。
拒否されたのではないということで
とても安心しました。本当にありがとうございました。