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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ちょっとやり過ぎなのでは…？自車校の担当者から…）
自車校からの電話と紹介者へのクレーム
このQ&Aのポイント
- 仕事の都合で一ヵ月ほど自車校から離れていた私に、担当者から「通ってもらわないと」と電話がありました。その後、紹介者にも担当者から電話がいき、友人からクレームが来ました。私は友人に謝罪しましたが、皆さんはこの件についてどう思いますか？
- 自車校の担当者から仕事の忙しさを心配する電話がありました。その後、紹介者にも担当者から電話がいき、友人から苦情が来ました。このような対応は適切でしょうか？皆さんの意見を教えてください。
- 自車校からの離れていた私に、担当者からの電話が来ました。その後、紹介者にも担当者から電話がいき、友人からクレームが来ました。私は友人に謝罪しましたが、皆さんは担当者の行動についてどう思いますか？
- rikeito
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その他の回答 (5)
- tomban
- ベストアンサー率26% (2616/9771)
回答No.6
そうですね…紹介した方が、担当の先生と懇意であるなら別ですけど、そうでなければ「やりすぎ」です。 ちょっと上司の方から注意が欲しいところですね。
質問者
お礼
やはり、やり過ぎなところがありますよね… 同意見の方が多く、ほっとしました； 回答ありがとう御座います！
- uttori1107
- ベストアンサー率40% (11/27)
回答No.4
No.3です。すみませんタイプミスしました。 顧客情報の「完了」じゃなく「管理」です。 失礼しました。
質問者
お礼
了解です、回答ありがとう御座います。
- uttori1107
- ベストアンサー率40% (11/27)
回答No.3
自車校って自動車教習所のことですよね？ やり過ぎだと思います。 私も学生のとき、教習所を半年ほどサボってしまったことがありましたが、連絡は一切ありませんでした。 紹介者にもありませんでした。 また、いくら紹介者にとはいえ、個人の教習状況(学校に来ていないことも含めて)を話すなんて非常識だと思います。 個人情報…とまではいかないにしても、顧客情報の完了がなってないと思います！
質問者
お礼
ややこしくてすみません、自動車教習所のことです。 そうですよね、いくら紹介者と言っても教習状況まで話すなんて… 担当者の方は変えてもらおうと思います。 回答ありがとう御座います！
noname#148411
回答No.2
自車校って何？ 紹介者にポイントや割引やサービス提供とかありますから
質問者
補足
自車校は、自動車学校(＝自動車教習所)の略称です。 分かりづらくてすいません
- askaaska
- ベストアンサー率35% (1455/4149)
回答No.1
原則 紹介者とか推薦者というのはその対象について責任が発生します。 なので１回くらいならやりすぎってほどのことでもないでしょう。
質問者
補足
回答ありがとうございます。
お礼
はい、自動車教習所のことです。ややこしくてすみません； そうですよね！ 私も担当者から期限内に文句を言われるということにも疑問が湧きました。 こちらへの電話も、教習所に来るよう『強制』に近い言い方で… (教習所側は「そのようなシステムは無い、担当者の独断」と言っており…) 一応、教習所側にはこのことを伝え、了承を得ましたが 担当者を変えてもらう予定です。 回答ありがとう御座います！