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Skypeが起動しない・・・

Skypeが起動しません。「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」というエラーメッセージが表示されます。最近自動アップデートがあったのか、表示が英語になってっしまっていましたが、それと何か関係があるのでしょうか。一応対策として以下を行いましたが、やはり起動しませんでした;; 1)アンインストール&再起動&最新版Skypeのダウンロードとインストール 2)アンインストール%再起動&過去のバージョンのダウンロードとインストール 今は放置状態です。どなたか対策を教えてください。

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  • Gauss0216
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.1

OSはWindows7のx64でしょうか? もしそうでしたらskype.exeのプロパティから互換性のタブを選択して、互換性モードの「互換性モードでこのプログラムを実行する」というチェックボックスにチェックが付いていないか確かめてください。 これが選択されていますとkitty-naviさんのような現象が起きることがあるという報告がいくつか存在しています。 x64のOSの場合、skype.exeの保管場所はデフォルトでは「C:\Program Files(x86)\Skype\Phone\Skype.exe」となっています。 ちなみにSkypeはバージョン4.2以降からWindows7ではタスクトレイに収納してもタスクバーに残り続けるという現象が存在します。 これを回避するためには先程のチェックボックスをチェックする必要があるのですがそうするとこちらの問題が発生するという罠です。

kitty-navi
質問者

お礼

正にその状況でした。先ほどチェックを外したところ、起動しました。有難うございました^^

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

解決しないなら以下のリンクから お問い合わせ をクリックして問い合わせて下さい。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first